كيف تجيب علي اسئلة المقابلة الشخصية بطريقة STAR الأكثر شيوعًا 2023

Dukan Efada10/03/2023آخر تحديث: 07/11/2023

0 9 دقائق

كيف تجيب علي اسئلة المقابلة الشخصية بطريقة STAR الأكثر شيوعًا

في الآونة الأخيرة، كانت هناك قائمة طويلة من أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا خلال مرحلة مقابلة التوظيف. بعد مرحلة القبول الأولي للمرشحين الذين اجتازوا تقديم مستندات السيرة الذاتية إلى الموارد البشرية المجند، يكون المتقدمون مؤهلين لمقابلة عمل.

لذا كن مستعدًا جيدًا وجاهزًا جيدًا لاجتياز المرحلة الثانية من طلبك، المقابلة، مع التركيز على أسئلة مقابلات العمل الأكثر شهرة التي يتوقعها مسؤولو التوظيف أو أصحاب العمل.

بالطبع، سيكون أمرًا رائعًا إذا نظرنا إلى أكثر أسئلة مقابلات العمل شيوعًا حتى نتمكن من إعداد إجابة إيجابية لا تشوبها شائبة. لكن لسوء الحظ! لا يمكننا قراءة عقول الآخرين، ولكن يمكننا التعلم بشكل أفضل من خلال اكتشاف الاستراتيجيات الأكثر شيوعًا للإجابة على أسئلة مقابلات العمل الأكثر شيوعًا.

محتويات المقالة عرض

لماذا يطرح الباحثون عن عمل أسئلة مقابلات العمل الأكثر شيوعًا؟

هذا هو السؤال الأول والأهم الذي يجب على المتقدمين مراعاته عند إجراء المقابلات. بدلاً من جعل أسئلة المقابلة أمرًا روتينيًا أو مضيعة للوقت، تهدف الموارد البشرية إلى تحديد طريقة تفكيرك وهويتك وطموحاتك ومؤهلاتك الوظيفية.

الانطباعات الأولى حاسمة ومهمة للغاية، لذا فإن الإجابة على أسئلة مقابلة العمل يجب أن تسلط الضوء على مهاراتك وخبراتك في التوثيق والأدلة بطريقة عملية.

ما هي الإستراتيجية الأكثر فاعلية للإجابة على أسئلة المقابلة الوظيفية الأكثر شيوعًا؟

1. انتبه إلى الانطباع الأول، فلا تتوقع أن يبدأ تقييمك بأسئلة المقابلة، فهذا ليس هو نفسه. يبدأ التقييم عادةً بالانطباع الأول، وهو جزء كبير من عملية المقابلة. يعد العرض التقديمي وتحديد المواقع مهمين في إنشاء الصورة الافتتاحية الخاصة بك.

لذلك احرص على:

الوصول في الموعد.
ارتداء ملابس مناسبة (نظيفة ومتسقة) للمقابلة.
التبسم في وجوه الحاضرين.

2. كن حذرًا عند البحث عن المعلومات المتعلقة بالشركة من خلال محركات البحث أو المنتديات أو توصيات الأصدقاء. يجب أن تفهم أهداف ورؤية المنظمة أو الشركة وأن تفهم هيكل مقابلات العمل هناك.

3. فكر في السؤال قبل الإجابة على كل سؤال حتى تتمكن من إعطاء إجابة مناسبة وصادقة. انتظر بضع ثوانٍ بعد أن يكمل قسم الموارد البشرية السؤال، وتأكد من أنهم يسمعون السؤال بأكمله، ثم أعد ذهنيًا قائمة بالنقاط التي تريد الإجابة عليها. تأكد أيضًا من أن إجاباتك تغطي جميع جوانب سؤال المجند.

4. غيّر نبرة صوتك للتعبير عن حماسك واهتمامك.

5. استمع جيدًا إلى السؤال، إذا لم تفهم السؤال، فيرجى تكرار أو توضيح الموارد البشرية التي تقود المقابلة. دع المجند يكمل سؤاله. غالبًا ما تبدأ بعض الأسئلة بطريقة مشابهة لأسئلة أخرى، ولكنها تتطلب في الواقع إجابات مختلفة.

على سبيل المثال، قد يسألك قسم الموارد البشرية، “ما هي المهارة الأكثر تميزًا لديك في التعامل مع العملاء؟” إذا كنت تستمع فقط إلى الجزء الأول، وهو “ما هي المهارة الأكثر تميزًا لديك …”، فأنت تفعل عندما يحين وقت عدم إعطائه الفرصة لإكمال السؤال، سينتهي به الأمر بإجابة خاطئة.

6. لا تقاطع المجند أبدًا أثناء حديثه، فهذا يظهر نقصًا في الاحتراف والاحترام.

7. كن حذرًا في كلماتك ؛ فالكلمات التي تستخدمها عند الإجابة على أسئلة مقابلة العمل ستثير إعجاب الموارد البشرية.

على سبيل المثال، إذا قمت بتوضيح شيء ما بمثال أو حالة ميدانية، فسيتأكد المجند من أن لديك مهارات متعددة للتعامل مع المواقف المختلفة أثناء المهمة.

8. لا تستطرد. يجب أن تكون إجاباتك على أسئلة مقابلة العمل مباشرة.

9. إذا سبق لك الحصول على وظيفة، فلا تنتقد صاحب العمل أو رئيسك أو زملائك في العمل. حتى إذا كان هناك سؤال حول سبب تركك لوظيفتك السابقة، فابق إيجابيًا ولا تقل أسبابًا سيئة.

10. كن واثقًا بنفسك، ولا تقلل من شأن قدراتك، وكن إيجابيًا بشأن خبرتك ومعرفتك.

11. حاول دعم مهاراتك بتجارب ومواقف حقيقية. عند الإجابة على الأسئلة، حاول تضمينها عن طريق ربط وتطبيق المهارات الأكثر بروزًا في سياق السؤال.

12. قم بإعداد قائمة بالأسئلة التي تريد طرحها على القائم بإجراء المقابلة: هذا السؤال هو عادة السؤال الأخير ؛ كن مستعدًا لطرح المحاور.

13. استفد من مقابلات اللحظة الأخيرة ؛ إذا كنت تريد توضيح شيء ما أو التركيز على إبراز المهارات، فلا تتردد، وبالطبع لا تنس أن تشكر القائم بإجراء المقابلة.

استخدم استراتيجيات STAR لدعم تجاربك الشخصية الحقيقية (إن وجدت)

إذا كنت تواجه صعوبة في الإجابة على أسئلة المقابلة الوظيفية الأكثر شيوعًا بإيجاز، فإن نصائح STAR هنا هي أفضل طريقة لإعلام مسؤولي التوظيف أنك الشخص المناسب للوظيفة.

تساعد STAR في الإجابة على أسئلة مقابلات العمل الأكثر شيوعًا من خلال تقديم أمثلة حقيقية وملموسة لكيفية امتلاكك للمهارات والخبرة اللازمة للوظيفة. تتيح لك هذه التقنية مشاركة العديد من الأمثلة على التعامل الناجح مع مواقف العمل المختلفة.

ما الذي يشير إليه مصطلح STAR؟

STAR تعني نتيجة العمل الظرفية. باختصار، هذا يعني:

Situation: الموقف.
Task: المهمة.
Action: الإجراء.
Result: النتيجة.

مفاهيم STAR

يتضمن مصطلح STAR أربعة مفاهيم أساسية، كل منها خطوة أو مفتاح لإجابة المرشح على سؤال المقابلة. باستخدام جميع المفاهيم الواردة في مصطلح STAR، يمكن للمرشحين تقديم إجابات شاملة لسؤال واحد.

لكن لا تقلق! .. من السهل التعرف على هذه المشكلات ؛ وعادة ما تبدأ بـ:

ماذا تفعل عندما…
هل سبق لك…
أعطني مثالاً على …
صف …

على وجه التحديد، تُستخدم تقنية STAR للإجابة على أسئلة مقابلة العمل حول كيفية التعامل مع مواقف وظيفية معينة. يستخدم أصحاب العمل هذه التقنية لتحديد المهارات والصفات التي يظهرها المتقدمون للوظيفة.

على سبيل المثال، قد يسأل المجند عن دليل على حل المشكلات والإبداع والمثابرة والمهارات التحليلية ومهارات الكتابة ومهارات الإقناع والعرض والعمل الجماعي وغير ذلك. لذلك يمكن أن تكون المشكلة على النحو التالي:

ماذا تفعل إذا رفض الموظف أداء واجباته المطلوبة طوال اليوم؟
ماذا ستفعل إذا تلقيت الكثير من العمل كل يوم تحتاج إلى القيام به؟

لذلك من الضروري معرفة ودراسة هذه التقنية جيداً لتجنب بعض الأخطاء في الإجابة. يتم تلخيص كل مفهوم لمصطلح STAR على النحو التالي:

الموقف الموقف: صِف بإيجاز الموقف الذي تريد توضيحه.
المهمة: اشرح ما يجب عليك فعله في هذا الموقف أو الموقف.
الإجراء: صِف ما فعلته للموقف أو لإكمال المهمة.
النتيجة: يمكنك وصف الحالة النهائية للموقف أو المشكلة.

كيف تجيب علي اسئلة المقابلة الشخصية بطريقة STAR الأكثر شيوعًا

إن معرفة معنى STAR لا يكفي للإجابة على أسئلة مقابلة العمل، إنها مجرد خطوة أولى. يجب أن يوضح كيف يمكن استخدام التكنولوجيا لتقديم أفضل إجابة.

أ) استخدم مثالًا أو موقفًا مناسبًا: لن تعمل STAR إذا لم تستخدم موقفًا مناسبًا أو موقفًا غير ذي صلة بالسؤال. لسوء الحظ، لا توجد طريقة لمعرفة الأسئلة التي قد يطرحها المجند.

ولكن هناك بعض الأسئلة الشائعة لمساعدتك في إعداد بعض الإجابات الرائعة. لذا قم بإعداد بعض المواقف والأمثلة الجاهزة بحيث يمكن تكييفها وتعديلها للإجابة على أسئلة مختلفة.

ب) قلل ما لا يصلح: هناك الكثير من التفاصيل غير المهمة التي لا ينبغي تضمينها في بعض الحالات حتى لا يشعر المجندون بالملل. الهدف هنا هو رسم صورة توضيحية للموقف بحيث تبدو النتيجة النهائية أكثر عمقًا وتركيزًا.

ج) تسليط الضوء على المهمة: تذكر أن الغرض من عرضك التقديمي للمحاور هو إبراز المهمة، لذلك يجب أن تكون إجابتك محددة، وهذا سوف يدفع القائم بإجراء المقابلة لفهم دورك أو مهمتك في الموقف، لذلك قد يعتقدون أنك مناسب من أجل هذه الوظيفة.

د) اسأل الحد الأدنى: هذه هي فرصتك لشرح كيف أثرت بشكل إيجابي على المهمة، ولا تنس أن تشرح سبب أهمية ما تفعله، فبعض المحاورين لديهم فضول لمعرفته.

تعرف على أسئلة مقابلات العمل الأكثر شيوعًا وكيفية الإجابة عليها؟

تذكر أن الهدف من مقابلة العمل هو قياس المهارات والخبرات اللازمة لتأهيلك كمرشح للوظيفة، لذلك توصلنا إلى بعض الإجابات الذكية لأسئلة مقابلات العمل الأكثر شيوعًا. وهم على النحو التالي:

1. أخبرنا عن ذاتك؟

في هذا الصدد، تحدث عن تجربتك الدراسية، ولخص عملك، وتحدث عن أهدافك المستقبلية. على الرغم من أن هذا السؤال بسيط، إلا أن بعض الأشخاص لا يستطيعون الإجابة عليه بشكل صحيح. قدم مقدمة موجزة تشرح سبب توليك للوظيفة.

2. لماذا تقدمت لشغل هذه الوظيفة؟

تم تصميم هذا السؤال لتقييم اهتمام مقدم الطلب بالوظيفة حقًا. هل هو متحمس حقًا للوظيفة؟ أو التقدم تلقائيا لأية وظيفة؟

لذلك، يجب على المتقدمين إثبات أن ترشيحهم كان قرارًا واعًا، وأنه يمكنك استخدام بحثك حول الوظيفة والمنظمة لتقديم إجابة مناسبة على هذا السؤال.

3. ما الذي دفعنا لقبولك أنت والمرشحين الآخرين؟

في هذا الصدد، يمكن أن يساعدك سرد مهاراتك وخبراتك المختلفة في مجال العمل كثيرًا. يمكنك مشاركة جميع المعايير التي يبحثون عنها في المرشح. يمكنك أيضًا عرض بعض الميزات الإضافية الخاصة التي قد تفيد مؤسستك في المستقبل.

لذلك، يجب أن تغطي إجابتك 3 مجالات مهمة:

ما يمكنك تحقيقه من نتائج رائعة.
أنه يمكنك الانسجام مع بيئة وفريق العمل.
ستكون مرشحًا مناسبًا بين جميع المتقدمين.

4. أين ترى نفسك بعد 5 سنوات من الآن؟

فكر في التأثير الذي يمكن أن تحدثه على مؤسسة أو شركة حيث يمكن أن يؤثر بشكل كبير على زيادة أرباح الشركة أو تطور جزء … دع خيالك ينطلق في مجال عملك في غضون 5 سنوات.

5. ما هي أكبر نقاط ضعفك؟

احذر من هذا السؤال الشبيه بالفخ! .. أعط إجابات صادقة، لكن لا تتدخل أو تؤثر على فرصك في الحصول على وظيفة. عندما تقدم إجابات صادقة، فإنك تقر بأنك لست مثاليًا، وأن لديك فرصة للتحسين من خلال الممارسة والممارسة.

يقيس هذا السؤال في الواقع وعيك الذاتي وصدقك، لذا حقق توازنًا بين ما تفتقر إليه وما تريد تحسينه.

6. ما هي أكبر نقاط قوتك؟

هذا هو ما يحتاج القائمون بالتجنيد سماعه، لذا احرص على عدم اختيار سمات لا تتعلق بالوظيفة، مثل مهارات التنس أو سودوكو.

أعظم قوتك هي ما يحتاجونه حقًا. لديك العديد من نقاط القوة، لكن ركز على نقاط القوة التي تناسب متطلبات الوظيفة. التفكير في الجودة على الكمية يعني أنه يمكنك اختيار صفة واحدة أو أكثر بناءً على السؤال ودعمها بالسياق والأمثلة.

7. لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ لماذا كنت تريد أن تترك وظيفتك الحالية؟

يلاحظ! .. احرص على عدم قول أشياء سيئة عن مديرك فسوف يعطيك ذلك انطباعًا سيئًا، وإذا ذكرت الراتب كسبب لتركك. في حين أن هذه الأسباب قد تكون واقعية وسليمة إلى حد كبير، إلا أن هناك بالتأكيد أسبابًا أخرى أقوى، مثل:

وضع الشركة أو المؤسسة غير مستقر.
لا يجوز لأصحاب العمل تقديم أي تطوير مهني لموظفيهم.

8. كم تتوقع أن يكون راتبك؟

هذا السؤال هو بداية مفاوضات الراتب، لذا قم بإجراء بحث مستفيض حول ما يدفعه أصحاب العمل مقابل الوظيفة التي تتقدم لها قبل الإجابة على هذا السؤال.

يمكن أن تساعدك المواقع التالية في فهم متوسط الراتب للوظيفة التي تتقدم لها (LinkedIn، Google Glassdoor، إلخ).

للإجابة على هذا السؤال، قدم نطاقًا بدلاً من رقم محدث، واشرح أنه قد يتغير بناءً على المزايا الأخرى التي يقدمها أصحاب العمل لموظفيهم.

9. ما رأيك …؟ أخبرنا عن تجربتك في ..؟

يتم طرح هذا السؤال من قبل الموظفين لاستخراج معظم الخبرات والمهارات التي يمتلكها مقدم الطلب، ولهذا، كما ذكرنا سابقًا ؛ يمكن لتقنية STAR حل المشكلة.

10. هل لديك أية تساؤلات؟

غالبًا ما يستخدم مسؤولو التوظيف هذا السؤال لإظهار صدق المرشح واهتمامه بالوظيفة، لذا تأكد من طرح بعض الأسئلة الذكية حول الشركة والخطوات التالية في المقابلة والأدوار الوظيفية المحددة.

أهم مقالات تم نشرها علي موقعنا وننصح بقراءتها جميعا

من خلال قراءة هذه المقالات الموصى بها، يمكن للقارئ الحصول على معلومات مفيدة وقيمة تساعده في فهم مفاهيم جديدة أو تعميق معرفته في مواضيع معينة. ومن خلال الوصول إلى المقالات الأكثر شهرة وشعبية، يمكن للقراء تحسين مهاراتهم في القراءة والكتابة وتعزيز معرفتهم في مجالات مختلفة.

علاوة على ذلك، فإن هذه المقالات توفر فرصة للقراء لتوسيع آفاقهم وتعلم المزيد عن موضوعات يعتقدون أنها قد تكون مهمة بالنسبة لهم. وبالتالي، يمكن لهذه القائمة من المقالات أن تكون مرجعًا مفيدًا للقراء المهتمين بتحسين أنفسهم وتطوير معرفتهم في مواضيع مختلفة.

وبشكل عام، يمكن القول إن هذه المقالات تعكس أهمية المحتوى الذي يتم نشره على الموقع، ويوفر للقراء فرصة للوصول إلى مقالات ذات جودة عالية ومفيدة، وبالتالي يمكن أن يساعد في تحقيق الأهداف التعليمية والمهنية للقراء.