الربح عبر فيسبوك |دليل شامل للربح من بيع الخدمات على الفيسبوك

هل تساءلت يومًا عن كيفية كسب المال عن طريق بيع الخدمات على Facebook؟ يستخدم معظمنا Facebook للتواصل الاجتماعي، وهو الغرض الأساسي الذي تم تصميم النظام الأساسي من أجله، ومع ذلك، يمكنك الاستفادة من Facebook وتحقيق الدخل منه بعدة طرق.

في الواقع، يستخدم العديد من الأشخاص Facebook كمصدر رئيسي للدخل، وغالبًا ما تعرف بعضًا منهم. نعم، نحن نتحدث عن صانعي المحتوى المرئي الترفيهي وحتى العلمي، ولكن ما نقدمه اليوم هو طريقة أسهل لتحقيق الدخل من هذه المنصة.

في هذا المقال سوف نشرح لكم كيفية الربح من بيع الخدمات على الفيسبوك ومزايا استخدام المنصة في هذا المجال.

محتويات المقالة عرض

كيف تربح من بيع الخدمات على الفيسبوك؟

أصبح الربح من بيع الخدمات على Facebook مؤخرًا شائعًا للغاية، من تقديم الاستشارات المالية والقانونية إلى خدمات التسويق الإلكتروني إلى خدمات التصميم … والمزيد.

والخلاصة أن الخدمات التي يمكن تقديمها من خلال هذه المنصة لا حصر لها، وكذلك فرص الاستفادة منها.

يعتبر بيع الخدمات من أجل الربح على Facebook أمرًا بسيطًا للغاية ويمكن تلخيصه في الخطوات التالية:

ادفع لتمييز خدماتك على صفحة أو مجموعة على Facebook.
تقديم خدماتك للعملاء الذين طلبوها منك.
اكسب أرباحًا من عملائك بطريقة الدفع التي تناسبك.

تجعل الخطوات السهلة والمربحة لبيع الخدمات على Facebook مصدرًا مناسبًا لمن يتطلعون لبدء العمل الحر على الإنترنت. يعد تسييل خدماتك على Facebook فرصة مناسبة لتوليد دخل إضافي للطلاب أو أولئك الذين يرغبون في زيادة دخلهم.

النقاط التالية أهم مميزات فكرة بيع الخدمات على الفيس بوك:

التعامل مع العملاء مباشرة بدون وسيط.
احصل على الربح كاملاً بدون خصومات أو عمولات.
استخدام وسيلة الدفع التي تناسبك.
إمكانية تحديد سعر الخدمة المناسب لك.
جدول العمل والتواصل مع العملاء وفقًا لجدولك الزمني.

الخدمات الصغيرة التي يمكنك بيعها وتحقيق الدخل منها على Facebook

1. خدمة التصوير الفوتوغرافي والفيديو

للقيام بهذه الفكرة يجب أن يكون لديك:

كاميرا جيدة ذات إمكانيات مناسبة.
مهارة مقبولة في فن التصوير من أجل خدمة كل من يحتاجها بشكل جيد.

لا تدع هذه الفكرة تعتمد على تصوير حفلات الزفاف والمناسبات المهمة، حيث لا يرغب الكثير من الناس في المخاطرة باختيار مصور غير محبوب.

لكن ابدأ بأي شيء ممكن مثل:

صوّر المناسبات الصغيرة مثل أعياد الميلاد العائلية.
تصوير الأطفال.
تصوير المحال التجارية لأغراض تسويقية.
تصوير أي فكرة مطلوبة.

2. خدمة تصميم وتعديل الصور

في هذه الخدمة، من المفترض أن لديك بالفعل صورة جاهزة.

دورك هنا هو تعديلها برمجياً قليلاً، أو تصميم صورة من الصفر، سواء لأغراض عملية أو شخصية أو لأي غرض آخر.

3. خدمة مونتاج الفيديوهات

لأداء هذه الخدمة، يجب أن يكون لديك:

تجربة جيدة لتحرير الفيديو.
يجب أن يكون لديك برنامج جيد لتعديل وتحرير مقاطع الفيديو هذه.

إذا لم تجد طلبًا كافيًا، يمكنك إنشاء طلب جيد على عرضك ببعض الأفكار البسيطة، مثل:

يمكنك عرض تصميمات الفيديو كصور مجمعة لمناسبات محددة.
تصميم فيديو للتعبير عن مراحل نمو طفل.
تصميم فيديو للتعبير عن علاقة ما.

4. خدمة مركز تجميل أو كوافير متنقل

إذا كانت لديك هذه الميزات، فهذه الخدمة لك:

جيد في تصفيف شعرك أو أصدقائك المقربين.
أنت مهتم بكل ما يتعلق بعالم الموضة والجمال.
لديك ذوق رائع في تنسيق المكياج واللون.
أنت واثق بما يكفي لخوض هذه التجربة.

إذا كنت تحب هذا، فلماذا لا تجعله متاحًا مقابل رسوم لجميع الذين يبحثون عنه؟ الأشخاص الأذكياء هم أولئك الذين يمكنهم تحويل المهارات الشخصية والاهتمامات إلى دخل.

مع هذا الدخل، يمكنهم الحصول على مزيد من الاستقلال أثناء تطوير هذه المهارات.

5. خدمات استضافة الحفلات والأفراح والمناسبات

كم عدد أصدقائك الذين حضروا الحدث ويحتاجون إلى شخص من ذوي الخبرة لمساعدتهم في تنظيم الحفلة وتنسيقها وترتيبها؟

كن مقدمًا لهذه الخدمة وساعد الآخرين في تنظيم حفلاتهم وإدارة البرامج لأعياد ميلاد أطفالهم أو أصدقائهم.

كن الشخص من بين جميع الأشخاص في مدينته المعروف بإقامة حفلة أو مناسبة خاصة.

6. تقديم الأثاث وخدمات الديكور المتحركة

إذا كان لديك ذوق جيد في كيفية تنظيم الأثاث وألوان الستائر وكل ما يتعلق بديكور الموبايل، الآن اجعل هذه الخدمة متاحة لكل من يحتاجها.

هناك الكثير من الفتيات على وشك الزواج ممن يرغبن في أن يساعدهن شخص ما في تنظيم شقتهن الجديدة أو مكاتبهن أو متاجرهن أو مقاهيهن أو مطاعمهن بمشاريع جديدة تحتاج إليهن.

7. عرض خدمة تأجير السيارات الخاصة بك للآخرين

قد تجده غريبًا بعض الشيء، لكن لم لا؟ ! أنت تمتلك سيارة وتريد دخلاً إضافياً.

من ناحية أخرى، هناك المزيد من الأشخاص الذين يرغبون في استئجار سيارة لفترة معينة من الوقت لفترة من الوقت. لماذا لا تؤجر لهم؟

لا تنسى أن تضمن لهم بالكامل أي احتمال للضرر وأن تجعلهم يغطون تكلفة الوقود.

8. خدمات تدريب الكلاب أو القطط

هل أنت من عشاق الكلاب والقطط؟

لديك خبرة جيدة في تدريبهم على الانصياع لأوامر مثل:

قضاء حاجتهم في أماكن محددة.
اللعب بالكرة مع الأطفال.
أداء التحية المناسبة للأصدقاء.
أو الإمساك بالأطباق الطائرة.

تقديم هذه الخدمة للغير والحصول على منفعة مالية منها. هناك الكثير من الأشخاص الذين يريدون خدماتك ولن يبخلوا بأموالك، لذلك لا تبخل عليهم وتخدمهم في أقرب وقت ممكن.

9. خدمات الوصاية على الأطفال أو الحيوانات الأليفة

هل تحب الأطفال الصغار، هل يشعرون دائمًا بأنهم مألوفون لك؟ هل أنت من النوع الذي يحب الحيوانات الأليفة ويهتم بها دائمًا؟

هل حان الوقت لتحويل إمكاناتك إلى مصدر ربح؟ نعم، في البداية ستجد صعوبة في كسب ثقة والديك. لكن يمكنك البدء بأطفال أختك أو الجيران المقربين، ثم الانتقال إلى الغرباء.

10. إدارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي

اليوم، يدرك كل صاحب عمل جيدًا أهمية التسويق عبر الإنترنت. يشمل هذا التسويق التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

في كثير من الحالات، يحتاج أصحاب الأعمال إلى شخص ما لإدارة صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تعتقد أن هذا العمل مناسب لك، فقم بالإعلان عن عرض الخدمة على الفور وابدأ في البحث عن العملاء المحتملين الذين يحتاجون حقًا إلى خدماتك.

11. صيانة وإصلاح الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر

قد لا يكون هذا مناسبًا للجميع، ولكن إليك حقيقتان مهمتان جدًا:

الأول هو أن هناك العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت يمكنك من خلالها تعلم صيانة الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
ثانيًا، معظم الأعطال بسيطة ويمكن حلها عن طريق استبدال بعض الأجزاء، أو تنزيل نظام تشغيل جديد مثل Windows، أو حتى التنظيف بالغبار أو الماء.

12. قدم خدمة آداء مهمات متنوعة للآخرين

غالبًا ما يريد كل منا من شخص ما أن يفعل شيئًا نيابة عنا، لكنه لا يستطيع العثور عليه. لماذا لا تكمل مهام معينة للآخرين مقابل المال حسب نوع المهمة المطلوبة.

يمكنك أيضًا أن تكون مقدم خدمة توصيل إلى المنازل لأشخاص آخرين، بغض النظر عن ما يطلبونه من مكان واحد أو مكان مختلف.

أيضًا، إذا كنت أنت أو كنت شغوفًا بالعمل الخدمي وتشعر دائمًا بالسعادة عند مساعدة الآخرين، وخاصة كبار السن. سواء كان الأمر يتعلق بأداء مهام محددة أو في أوقات محددة، فلا بأس من كسب المال من خلال العمل كمقدم خدمة يساعد كبار السن. اليومي.

13. خدمة الطباخ المتنقل

هل أنت جيد في تحضير الطعام؟ شخص ما يحتاجك لتحضير الطعام له في منزله، سواء كان لمناسبة خاصة أو وجبة عائلية بسيطة له في الأوقات العادية.

تقديم هذه الخدمات وكسب المال منها.

لمزيد من أفكار الخدمة، اقرأ مقالاتنا حول أهم مجالات العمل الحر (والموارد التعليمية لكل منها).

خطوات بيع الخدمات على الفيسبوك

1. حدد الخدمات التي ستقدمها من خلال Facebook

هناك أكثر من طريقة واتجاه واحد لتحديد الخدمات التي سوف تربح من بيعها على Facebook. يبحث بعض الأشخاص عن خدمات مشهورة بالفعل على المنصة في الوقت الحالي والتعرف عليها ومن ثم تحقيق الدخل منها عن طريق بيعها على Facebook.

هذا اتجاه استثماري جيد، فأنت تبحث عن خدمة مشهورة بالفعل بدلاً من محاولة بيع خدمة جديدة.

ومع ذلك، فإن فكرة تعلم المهارات لتقديم الخدمة قد لا تكون سهلة، والأهم من ذلك أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً. صحيح أن هناك الكثير من موارد الدراسة الذاتية التي تسمح لك بتعلم أي مهارة مجانًا، ولكن عملية إتقانها لبيعها وتحقيق الدخل منها موضوع آخر.

خدمة المبيعات هي إتقان احترافي يوفر منتجًا نهائيًا سيحبه العملاء ويشتريه. قد يستغرق إتقان الوقت والكثير من الخبرة، ناهيك عن المنافسة في سوق العمل.

ملحوظة: بالطبع ما قلته أعلاه ليس أن تعلم مهارة جديدة أمر صعب للغاية، ولكنه يحتوي على تحديات. بغض النظر، يتعلم آلاف الشباب كل يوم مهارات جديدة ويتخصصون فيها ويستفيدون منها.

من ناحية أخرى، هناك فريق يقوم بتحويل مهارة موجودة إلى خدمة وبيعها. يتم تداول المجموعة على نطاق واسع على Facebook، وأبسط مثال على ذلك هو العباقرة في مجال الرسم، الذين يقدمون خدمات البورتريه مقابل رسوم.

هذه الطريقة أسهل في تعريف الخدمة لأن لديك بالفعل المهارات وقد تحتاج إلى تحسينها قليلاً، لكنها أفضل من البدء من نقطة الصفر، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة هي الأكثر شيوعًا في مساحة الربح من بيع الخدمات على Facebook .

بالطبع، لك مطلق الحرية في اختيار طريقتك المفضلة لتحديد الخدمات التي ستبيعها على Facebook.

2. تحديد تفاصيل الخدمة

تفاصيل الخدمة هي جميع المعلومات التي يجب أن تعطيها لعملائك عنها. من غير المقبول تقديم الخدمات دون تحديد تفاصيل مثل السعر وفترة التنفيذ، وبينما يتبع البعض هذا النهج، فهو ليس احترافيًا على الإطلاق.

يمكن تحديد تفاصيل الخدمات الأساسية التي ستبيعها على Facebook من خلال إجاباتك على الأسئلة التالية:

ما هو سعر الخدمة التي تقدمها؟
هل سعر الخدمة ثابت أم سيتغير بناءً على التفاصيل أو الإضافات على الخدمة؟
ما الطريقة (أو طريقة الدفع) التي ستعتمد عليها لتحصيل الأموال من العملاء؟
ما هي أوقات طلب الخدمة المناسبة لك؟
ما هي المدة المحددة لتنفيذ الخدمة (تتعلق بشكل أساسي بطبيعة الخدمة نفسها ومستوى إتقانك بها، ولكن يمكنك تحديد فترة معينة تناسبك).

قد يكون تحديد سعر الخدمة أمرًا صعبًا، خاصةً إذا كنت تقدم الخدمة مقابل رسوم لأول مرة، ويمكنك استخدام سعر السوق للخدمة كدليل إذا وجدت صعوبة في تحديد السعر المناسب. لك. أسعار الخدمات العامة أو المنافسين.

بالطبع لا نوصي بتحديد سعر خدماتك قريبًا من أسعار السوق والمنافسين، خاصة عندما تكون قد بدأت للتو في هذا المجال، يمكن استخدام هذه الأسعار كأداة لمساعدتك في تحديد الأسعار. اخدم على Facebook بالطريقة التي تناسبك.

3. البحث في السوق ومستوى المنافسة لهذه الخدمة

يحرص أي صاحب عمل دائمًا على البحث في السوق الذي ينوي العمل فيه. يعد البحث عن السوق عملية مستمرة تبدأ قبل دخول هذا السوق وتستمر مع استمرار النشاط نفسه.

بصفتك مقدم خدمة مدفوعة عبر Facebook، فأنت بحاجة إلى البحث في السوق لهذه الخدمة داخل وخارج المنصة. من خلال هذا البحث، يمكنك تحديد نقاط قوتك، وإبرازها لعملائك، وفهم نقاط ضعفك وتحدياتك ومواجهتها.

اللحظة التي تدخل فيها مجال بيع خدمات معينة على Facebook هي أيضًا اللحظة التي تدخل فيها في المنافسة للحصول على عملاء. بمعنى آخر، قد يؤدي الدخول إلى المجال دون بحث جاد إلى بذل جهد دون كسب عملاء أو أرباح.

يفهم بعض الأشخاص احتياجاتهم من خلال أبحاث السوق من أجل تلبية متطلباتهم في الخدمات المقدمة على Facebook قبل البدء في العرض، وهذا النهج يساعد على اكتساب ميزة تنافسية فريدة.

هام: قد يختلف ترتيب الخطوتين 2 و 3 من خدمة إلى أخرى. يقترح البعض تحديد أسعار الخدمات بناءً على أبحاث السوق، بينما يفضل فريق آخر تحديد الأسعار أولاً ثم البحث في السوق وأسعار المنافسين للمعرفة العامة فقط.

يعتمد اتجاهك الصحيح على آرائك وتفضيلاتك الشخصية وبالطبع طبيعة الخدمة التي ستبيعها على Facebook.

4. قم بإنشاء صفحة أو مجموعة للخدمة

بعد أن قمت بإعداد خدمتك وتفاصيلها، فإن الخطوة المنطقية التالية هي اختيار كيفية عرضها. هناك ثلاثة خيارات لنشر خدمتك على الفيسبوك:

نشر خدماتك على صفحتك الشخصية.
انشر خدمتك في مجموعة على Facebook.
انشر خدماتك على صفحة مخصصة للخدمات التي تنشئها بنفسك.

هناك عدة طرق لاختيار نشر خدمتك على Facebook، بعضها بالترتيب التالي: نشر خدمتهم على صفحتهم الشخصية، ثم إنشاء مجموعة، وإظهارها لأصدقائهم ومعارفهم، وأخيراً إنشاء صفحة توسيع وتقديم الخدمات في بطريقة احترافية.

كان الترتيب السابق ترتيبًا منطقيًا ومناسبًا للفرد، ولكن إذا كنت تفكر في التوسع لاحقًا، فإننا نوصي بالانتقال مباشرة إلى إنشاء الصفحات. هذه الصفحة مفيدة لفصل هويتك الشخصية عن هويتك كمزود خدمة على Facebook، وهو أمر مفيد وقد يكون ضروريًا في بعض المناطق.

5. صمم صورك وشعاراتك الخاصة للخدمات التي تبيعها على Facebook

تلعب الصور التي تستخدمها على صفحات الخدمة التي تبيعها دورًا مهمًا في جذب العملاء ودفعهم لشراء خدماتك. تختلف أهمية هذا الدور باختلاف طبيعة الخدمة نفسها، لكنها لا تزال مهمة.

هل ستشتري خدمة من صفحة لا تستخدم صورًا خاصة لتوضيح خدمتها أو ليس لها شعار خاص بها؟ بالطبع لا، يمكن أن تلعب الصور والشعارات التي تستخدمها أيضًا دورًا مهمًا في تحسين أدائك مع خدمات معينة.

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع خدمات متعلقة بالتصميم وتحرير الصور، فيجب أن تُظهر صورة صفحة الخدمة مهاراتك في هذا المجال.

إذا كانت لديك مهارات محدودة في تحرير الصور وإنشائها، فلا داعي للقلق، يمكنك دائمًا الاعتماد على مواقع تحرير الصور مثل Canva، والتي يسمح لك معظمها بتحرير وإنشاء الصور بسهولة في دقائق.

6. تحديد وسيلة استلام الأرباح

Facebook ليس منصة رسمية للعمل عبر الإنترنت، لذلك فهو لا يوفر إمكانية تلقي الأموال من خلاله، على الأقل في الوقت الحالي، لذلك عليك أن تختار الطريقة الصحيحة لتلقي الأموال.

وهذا يعتمد على عدة عوامل أهمها:

كفاءة الوسيلة في مجال استلام الأرباح.
إمكانية جني الأرباح (الدخل فقط في بلدك أو داخل وخارج الدولة).
رسوم إيصال تفرضها المنشأة على التحويلات الواردة من خارج بلدك أو داخله.
مدى الحماية والأمان الذي توفره الوسيلة.

7. تسويق خدمتك التي تبيعها على الفيسبوك

التسويق هو الجواب على السؤال الشهير كيف أصل لعملائي والجمهور المستهدف؟ قد يتخذ تسويق خدماتك أكثر من شكل واتجاه.

على سبيل المثال، أفضل مكان لتسويق صفحة تقدم خدمات على Facebook هو Facebook نفسه.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم التحدث الشفهي أو التسويق المباشر للأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يكونون مهتمين بالخدمة. بصفتك مقدم خدمة مبتدئًا (أو حتى مخضرمًا)، فإن هدفك دائمًا هو اكتساب العملاء بأي وسيلة مشروعة ممكنة، وسيساعدك التسويق على القيام بذلك.

تحتاج إلى تحديد اتجاهين لتسويق خدمتك. الأول هو استخدام طرق التسويق الإلكتروني والتي قد تكون من خلال عدة أدوات. يمكنك استخدام صفحتك الشخصية أو نشر صفحتك للمجموعات التي تهمك في منطقة خدمتك أو أي أداة رقمية أخرى.

الاتجاه الثاني هو إخبار أصدقائك ومعارفك وعائلتك بأنك تقدم هذه الخدمة على Facebook، وسوف يقومون بدورهم بتسويقك وخدمتك بطرق متنوعة.

باختصار، إليك مجموعة من النصائح لتسويق خدماتك على Facebook:

1. إنشاء صفحة احترافية لك على Facebook واختيار الاسم المناسب لها واشرح بالضبط ما تقدمه ووضع صورة مناسبة عليها تعكس الخدمة التي تقدمها.

2. قم بدعوة جميع أصدقائك على Facebook إلى الصفحة التي قمت بإنشائها. ابحث أيضًا عن أصدقائك المقربين لدعوة أصدقائهم حتى تبدأ بداية جيدة.

من المحتمل أن يكون أصدقاؤك ومعارفك أهم أدواتك للتسويق على Facebook واستثمار خدماتك. في الواقع، فإن معظم الأصدقاء والمعارف الذين أعرفهم والذين يعملون في مجال بيع الخدمات المربحة على الإنترنت يمثلون أكثر من 70٪ من أصدقائهم ومعارفهم في بداية عملهم في هذا المجال.

3. أيضًا، قم بإنشاء مجموعة للخدمات التي تقدمها على Facebook. فكرة إنشاء مجموعات وصفحات معًا هي أنها تكمل بعضها البعض.

توفر المجموعة لمستخدم Facebook مزيدًا من الخصوصية وتمكنه من التفاعل بشكل أفضل مع الأعضاء الآخرين. هذه الصفحة هي المكان المناسب للانتشار السريع بسرعة بين مستخدمي Facebook المستهدفين لخدمتك الخاصة.

4. انشر بشكل متكرر وحاول دعوة أعضاء صفحتك أو مجموعتك لمشاركة هذه المنشورات.

5. في كل مرة تبيع فيها شخص ما خدمتك، إذا سمح لك المشتري بالخدمة، تحدث عنها في إحدى مشاركاتك مع صورة.

كما يمكنك أن تطلب من مشتري الخدمة التحدث عن تجربته الإيجابية في شراء الخدمة من خلالك.

6. تفاعل مع الصفحات التي تناقش نفس موضوع خدماتك وحاول أن تكون عضوًا نشطًا في المجموعات ذات الصلة بالخدمات التي تقدمها.

7. يمكنك أيضًا إنشاء حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى لجذب المزيد من العملاء.

8. شجع الأعضاء على شراء خدماتك عن طريق الحسم أو إضافة الهدايا أو المكافآت.

9. حاول أن تقدم شيئا مفيداً في منشوراتك.

من الطبيعة البشرية أن تكره الإعلانات، وإذا كنت تعتقد أن ميزة صفحات Facebook هي ميزة إعلانية تقوم من خلالها بدعوة الأشخاص لشراء خدماتك، فسيتم إساءة فهمك قليلاً.

تتمثل مهمة صفحة Facebook الأولى في التواصل مع عملائك المحتملين من أجل بناء جسر من الثقة بينك وبينهم. لا تتوقع منهم أن يشتروا منك ما لم يختبروا كفاءة ما تقدمه من خلال مشاركاتك المفيدة.

نصائح لمساعدتك على بيع الخدمات بنجاح على Facebook

1. لا مانع من الاعتماد على الإعلانات المدفوعة من وقت لآخر

أصبح من الصعب مؤخرًا الانتشار والوصول إلى عملائك المستهدفين مجانًا على Facebook. لا تيأس، لأن الانتشار على Facebook عبر المجموعات والحسابات الشخصية ما زال ممكنًا، لكنه ليس كافيًا.

قبل بضع سنوات، تحولت سياسات وخوارزميات Facebook إلى تفضيل النشر المدفوع، بمعنى آخر، إذا كنت تريد أن تنتشر صفحتك وتصل إلى جمهورك المستهدف، فعليك الإعلان على Facebook على الأقل عندما بدأت. يعمل على…

لا تقلق، فالإعلان على Facebook ليس مكلفًا للغاية، ولكنه في بعض الأحيان يكون أرخص من الإعلان من خلال وسائل أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتماد على الاستهداف الذي يوفره نظام إعلانات Facebook للوصول إلى العملاء الذين سيشترون الخدمة بالفعل.

2. تعلم فن التعامل مع العملاء

يتطلب التعامل مع العملاء عناية وذكاء كبيرين، خاصة عند التعامل من خلال منصات مثل Facebook.

بمعنى آخر، يجب أن يثق عملاؤك بك كثيرًا حتى يتمكنوا من شراء خدماتك مع راحة البال، خاصةً أنه لا يوجد ضمان من طرف ثالث لمعاملاتك. في تقديم هذه الخدمة.

تدفعك كل هذه العوامل إلى تعلم كيفية إدارة العملاء والتعامل معهم، إنها طريقة خاصة للتداول، وليست مجرد مقالة أو اثنتين، ولحسن الحظ، هناك الكثير من المواقع التي تقدم دورات تدريبية مجانية يمكنك الاعتماد عليها تعال وتعلم الفن التعامل والتواصل مع العملاء.

يساعدك التواصل الناجح أيضًا على اكتساب ما يسمى بولاء العملاء، والذي سيعكس بشكل إيجابي هوامش ربحك لتقديم هذه الخدمة. يولد التواصل الجيد أيضًا آراء مفيدة يمكنك من خلالها تحسين وتطوير عملاء خدمتك وفقًا لمتطلباتك.

3. استخدم خيارات الأتمتة للتعامل مع عملائك

يتضمن Facebook عددًا من الخيارات التلقائية لإدارة صفحتك، وستساعدك خيارات جدولة المنشورات على نشر الإعلانات تلقائيًا حول خدماتك وعروضك في أوقات محددة.

لا يمكن لأي شخص أن يكون على وسائل التواصل الاجتماعي طوال الوقت، حتى من أجل العمل والربح. تجد أحيانًا رسائل من العملاء خارج التاريخ الذي تحدده لتلقي طلبات العملاء، وبالطبع عليك الرد عليهم والتواصل معهم.

إن أهم خيار أتمتة مفيد لإدارة صفحات الخدمة التي تبيعها على Facebook هو الردود التلقائية على محادثات العملاء، بدلاً من دفع شخص ما مبلغًا من المال للرد على عميل، يمكنك استخدام الرد التلقائي معهم.

يوفر Facebook عددًا كبيرًا من أجهزة الرد الآلي لأغراض مختلفة. يمكنك كتابة الرد الذي تريد أن يتلقاه عملاؤك وتحديد متى سيرسله Facebook إليهم. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الخيارات، فيمكنك استخدام إحدى خدمات chatbot المجانية أو المدفوعة.

من المهم أن تعرف أن خيار الأتمتة هو حل مؤقت حتى تتواصل مع العميل وتعتمد عليه يجب أن يكون محدودًا، ويجب أن يتم بيع الخدمات والتواصل مع العميل بشأن تلقي إيراداتك بنفسك للتأكد من أن ذلك يتم بشكل صحيح.

4. طور خدمتك بشكل مستمر

التطوير هو عامل رئيسي في استمرار النجاح، خاصة عندما يتعلق الأمر ببيع الخدمات على Facebook. في كل فترة تحتاجها لتطوير خدمة، يمكن أن يكون هذا التطوير تحسينًا للخدمة نفسها، أو تقليل وقت التسليم، أو أي شيء آخر.

مع تطور خدمتك، فإن أهم شيء يجب التركيز عليه هو توضيح الأمر لعملائك والتفكير في جودة الخدمة التي تقدمها. إن إخطار العملاء بتطوير خدمتك أو تقديم خدمات إضافية يزيد من ثقتهم وإحساسهم بالأمان في التعامل معك.

إذا لم تكن متأكدًا من التحسينات التي يمكنك إضافتها إلى خدمتك، فيمكنك استخدام عملائك لمساعدتك في التعرف عليهم. يمكنك التواصل مع بعض عملائك القدامى شخصيًا لمعرفة ما يمكن إضافته إلى خدمتك من التحسينات والتطورات.

خاتمة

نحاول في هذا المقال شرح كيفية الاستفادة من بيع الخدمات على Facebook والخطوات الأساسية للبدء في هذا المجال. لن تتغير هذه الخطوات بشكل كبير مع مجال الخدمات التي تقدمها، وهناك أيضًا نصائح يمكنك استخدامها لمتابعة أي خدمة ستبيعها على Facebook.

هل ستبيع خدمات على Facebook؟ شارك معنا في التعليقات الخدمات التي ترغب في بيعها والعروض الترويجية التي ستعتمد عليها.

أهم مقالات تم نشرها علي موقعنا وننصح بقراءتها جميعا

من خلال قراءة هذه المقالات الموصى بها، يمكن للقارئ الحصول على معلومات مفيدة وقيمة تساعده في فهم مفاهيم جديدة أو تعميق معرفته في مواضيع معينة. ومن خلال الوصول إلى المقالات الأكثر شهرة وشعبية، يمكن للقراء تحسين مهاراتهم في القراءة والكتابة وتعزيز معرفتهم في مجالات مختلفة.

علاوة على ذلك، فإن هذه المقالات توفر فرصة للقراء لتوسيع آفاقهم وتعلم المزيد عن موضوعات يعتقدون أنها قد تكون مهمة بالنسبة لهم. وبالتالي، يمكن لهذه القائمة من المقالات أن تكون مرجعًا مفيدًا للقراء المهتمين بتحسين أنفسهم وتطوير معرفتهم في مواضيع مختلفة.

وبشكل عام، يمكن القول إن هذه المقالات تعكس أهمية المحتوى الذي يتم نشره على الموقع، ويوفر للقراء فرصة للوصول إلى مقالات ذات جودة عالية ومفيدة، وبالتالي يمكن أن يساعد في تحقيق الأهداف التعليمية والمهنية للقراء.