كيفية عمل العصف الذهني وتوليد الأفكار الإبداعية 2023

كيفية عمل العصف الذهني وتوليد الأفكار الإبداعية

كلمة العصف الذهني تطوي معناها حرفيًا لأنها تعرض العقل حرفيًا لعاصفة من الأفكار المختلفة والجريئة التي يصعب الوصول إليها دون استخدام تقنيتها. تم استخدامه في مختلف الأعمال والمشاريع التي تدرك أفكارًا جديدة.

محتويات المقالة عرض

ما هو العصف الذهني

العصف الذهني هو طريقة إبداعية مصممة لتوليد الأفكار الجديدة أو مشاركتها بشكل جماعي أو لتسهيل الأفكار وتطويرها بشكل فردي.كما تعتمد العديد من المؤسسات الكبيرة أيضًا على هذه الطريقة عند محاولة إيجاد حلول للمشاكل أو محاولة إيجاد أفكار لمشاريع الشركات.تطوير.

تتم عملية العصف الذهني في بيئة آمنة حيث تكون الأفكار، بغض النظر عن مدى غرابتها، حرة في التعبير دون حكم أو نقد أو هجوم، مما يساعد على زيادة الوصول إلى الأفكار المطورة.

من الجدير بالذكر هنا أن معظم المشاريع الرائدة والرائعة تبدأ بفكرة غريبة، أليس الإنترنت الذي تقرأه عن هذا مجرد فكرة غريبة يومًا ما؟ ! ! !

بداية ظهور العصف الذهني وتطوره

بدأت فكرة العصف الذهني في عام 1939، عندما أصيب أليكس أوسوبون، الرئيس التنفيذي لوكالة إعلانية، بالإحباط بسبب أفكار الموظفين الراكدة لأنهم لم يتمكنوا من إطلاق أفكار جديدة لحملة إعلانية.

لذلك جاء بفكرة عقد اجتماعات مع فريقه لتحفيز عقلهم الجماعي وحصل على نتائج مبهرة حقًا من هذه الاجتماعات التي دفعته إلى تطوير أساليب هذه الاجتماعات لتصبح أكثر فعالية وإنتاجية.

وقد كشف عن هذه الطريقة وتقنياتها للجمهور في كتابه “الخيال التطبيقي” عام 1953.

كيف يستخدم مديرو المشروع تقنيات العصف الذهني

غالبًا ما يستخدم مديرو المشاريع أساليب العصف الذهني للحصول على أحدث الأفكار وأكثرها إبداعًا، والتي تساعدهم على تحقيق الأهداف التنظيمية. يقدم هذا النهج العديد من الفوائد، بما في ذلك ما يلي:

1. زيادة تفاعل الموظفين وتحفيز أفكارهم، حيث تعتمد طريقة العصف الذهني على التفاعل البشري، والذي بدوره يحفز الأفكار من خلال المناقشات بين الأعضاء الذين يشاركون تجاربهم السابقة والدروس المستفادة من مواقف مماثلة.

2. يعمل العصف الذهني على تحسين التفكير النقدي للمشاركين حيث يتعمق كل عضو في أفكاره وتلك التي اقترحها الزملاء.

كما تتم في بيئة آمنة وخلاقة، مما يعزز مشاركة ونقد هذه الأفكار، مما يؤدي إلى أفضل تطوير ممكن للأفكار المقترحة للوصول إلى حلول مبتكرة.

3. تقديم وجهات نظر مختلفة من شخصيات وأنماط تفكير مختلفة لأعضاء الفريق لحل المشكلات، وخلق بيئة لمناقشة هذه الأفكار وتطويرها، وخلق المزيد من الحلول والفرص.

4. بناء علاقات تعلم حول الأهداف المشتركة، حيث يميل المشاركون في جلسات العصف الذهني إلى إيجاد المزيد من الأفكار الفعالة لمشاركتها.

يتمتع المشاركون في العصف الذهني بقدرة متزايدة على تحديد نقاط الضعف في الأفكار المقدمة، أثناء محاولة إصلاحها وتطويرها، وبالتالي إنشاء علاقة تعليمية بينهم، حيث يمكن لكل عضو التعلم من أفكار وتجارب زملائهم.

لماذا مسائل العصف الذهني الجماعي في العمل (فوائد العصف الذهني في العمل)

يمنح العصف الذهني أعضاء الفريق الحرية الكاملة للتعبير عن آرائهم وأفكارهم، مما يؤدي إلى مجموعة متنوعة من الأفكار التي يصعب على شخص واحد التوصل إليها.

فوائد هذا النهج العملي هي كما يلي:

1. بناء أفكار جديدة من الأفكار التقليدية التي لا تناسب الحل. قد تلهم الفكرة الأعضاء الآخرين للحصول على أفكار مستمدة منها. تتكاثر الأفكار وتتطور أثناء المناقشات.

لذلك، من المهم جدًا تشجيع الأعضاء على ابتكار أي أفكار تخطر ببالهم، مهما كانت غريبة، كما أنه يقوي فكرة العمل الجماعي والتعاون بين أعضاء الفريق.

2. تجديد أجواء اجتماعات العمل التقليدية، يتسم اجتماع العصف الذهني بجزء دافئ وحميم ومثير للاهتمام، مما يساعد على التخلص من الملل الناتج عن العمل اليومي وتعزيز الروح الابتكارية للموظفين.

لذلك، فمن المستحسن عقد هذه الاجتماعات على أساس منتظم حتى لو لم تكن هناك حاليا أي مشاكل لحلها.

3. قم بإعداد قائمة بالاقتراحات والأفكار التي ستكون مفيدة في المستقبل، وقم بتسجيل جميع الأفكار التي ظهرت أثناء الاجتماع، حتى لو لم تكن مفيدة حاليًا، ولكن تدوينها يشجع على الرجوع إليها مرة أخرى والتفكير فيها. التفاصيل التي تساعد على المدى الطويل. توليد أفكار جديدة على مدى فترة زمنية.

4. تعزيز روح العمل الجماعي، وتنمية روح الفريق، وجعل جميع الأعضاء يشعرون أنهم ينتمون إلى نفس الفريق، والعمل الجاد لتحقيق نفس الهدف، وكذلك القضاء على الإحراج عندما يطلب الأعضاء المساعدة من بعضهم البعض، وهو بالطبع له معنى إيجابي بالنسبة تأثير بيئة العمل.

التحديات والعقبات في جلسات العصف الذهني الجماعي

يواجه قادة جلسات العصف الذهني تحديات يمكن أن تعرقل الجلسة، أو على الأقل تقلل من فعاليتها والفوائد المتوقعة، لذلك يجب أن يكون القادة على دراية بهذه العقبات وأن يتدربوا على كيفية التغلب عليها.

الحرية والمرونة اللازمتان لإجراء جلسة العصف الذهني سيف ذو حدين. على الرغم من أنها تمثل حجر الزاوية لتوليد الأفكار، إلا أنها قد تنحرف عن غرضها أو موضوعها.

لذلك، تتطلب جلسات العصف الذهني من القائد أن يتحكم في فطنة الجلسة ومرونتها دون انتهاك حرية التعبير عن الأفكار، ويمكن أن يكون حل هذه المشكلة دائمًا في شكل أسئلة “كيف نفعل” حتى يتمكن من الرد مرة أخرى على نقطة مزيد من المناقشة.

يمكن أن تتحول جلسات العصف الذهني أيضًا إلى جلسات دردشة بدلاً من مناقشة حلول محددة، ويمكن أن تتحول إلى ساحات منافسة شرسة.

يعتمد ذلك على طبيعة بيئة العمل التي تجمع فريق العمل معًا وطبيعة العلاقات بين الفرق، مما يتطلب من القادة العمل على تهدئة واحتواء الاجتماع مع تشجيع التعاون بدلاً من المنافسة، بالإضافة إلى الحفاظ على الاجتماع على تتبع بأهدافها.

يواجه قادة الاجتماع أيضًا مشكلات مع الانطوائيين، الذين قد يظلون صامتين على الرغم من مشاركة جميع الأعضاء.

يمكن للقادة التغلب على هذا من خلال طرح بعض الأسئلة على هؤلاء الأشخاص على وجه التحديد أو عن طريق طرح أسئلة محددة ومطالبة الجميع بالإجابة عليها بشكل فردي، ويجب على القائد الحفاظ على احترام المتحدث وعدم مقاطعته من قبل أي أعضاء آخرين.

أهم استراتيجيات وتقنيات العصف الذهني

قال المخترع والمطور Alex Osbon:

“من الأسهل التقليل من شأن فكرة مجنونة بدلاً من ابتكار فكرة جديدة.”

لقد طور العديد من التقنيات للحصول على أفضل النتائج من جلسات العصف الذهني، وهي استراتيجيات يمكن استخدامها لإنجاز جلسات فعالة مع التغلب على التحديات التي قد تواجهها المجموعات.

نوضح بعض أهم هذه التقنيات على النحو التالي:

1. معالجة الورقة: يحدد القائد وقتًا يبلغ حوالي 6 دقائق لتنفيذ هذه الإستراتيجية، وهي أن يطلب من جميع أعضاء الفريق كتابة ثلاث أفكار حول موضوع هذا المؤتمر، ثم يقوم كل عضو بتسليم الورقة إلى الزميل بعد ذلك إليها.

يكتب كل عضو ملاحظاته الخاصة على ورقة زميله، ويضيف أو يراجع هذه الأفكار، وبعد الكتابة، يتلقى القائد جميع الأوراق، ويبدأ في مناقشة أنسب واحدة من هذه الأفكار، ويقرر الفريق الأفضل.

2. تخيل شخصية ملهمة: يقترح القائد موضوع اجتماع، ثم يختار شخصية ملهمة معروفة ليست في الغرفة ويسأل الأعضاء كيف يعتقدون أن هذا الشخص الملهم يتعامل مع المشكلة وكيفية حلها.

يساعد هذا النهج في إطلاق العنان لخيال الأعضاء ويبدأون في البحث عن الأفكار الأكثر إبداعًا، كما أنه يزيل أيضًا حاجز الخجل لدى بعض الأشخاص الذين يخشون ابتكار أفكارهم الخاصة. عندما تقترن الأفكار باسم شخصية أخرى، يمكنها التعبير عنها بمرونة وحرية أكبر.

3. الصورة المنقحة: يحدد القائد رغبته في الاجتماع، فينبغي أن يكون التصميم المبتكر للسيارة الجديدة.

ثم طلب من الأعضاء إغلاق عيون كل منهم وتخيل التصميم من حيث لونه المفضل، والحجم الذي يناسبه، وأهم وظيفة يطمح في تقديمها.

ثم يقدم كل منهم وجهة نظره حول التصميم، والتي تتم مناقشتها وتطويرها حتى يصل إلى التصميم المثالي.

4. متدرج: تهدف هذه التقنية إلى الوصول إلى الفكرة الأصلية لكل شخص قبل أن تتأثر بالفكرة السابقة. يطرح القائد موضوع المناقشة ثم يطلب من جميع الأعضاء مغادرة الغرفة باستثناء واحد أو اثنين للاستماع على انفراد للتعبير عن أفكارهم.

ثم يذهب إلى العضو الثالث لتقديم فكرته ومناقشة أول عضوين، ثم يذهب إلى الأعضاء الباقين واحدًا تلو الآخر بنفس التكرار ويبدأ مناقشة المجموعة.

5. خرائط العقل: تسمى أيضًا خرائط التدفق لأنها تسهل تبادل الأفكار بين بعضها البعض بطريقة مرنة ومتماسكة.

يكتب القائد فكرة رئيسية تم تقديمها، ثم يحاول تطويرها واستخراج المزيد من الأفكار منها، مع ربط هذه الأفكار معًا في مخطط انسيابي مرسوم بحيث تدعم هذه الخرائط المرئية الفكرة وتسلسل الأفكار في الفكرة بطريقة مترابطة حتى يصلوا إلى أفضل شكل لتلك الفكرة الرئيسية.

6. الاجتماعات الخارجية: تعتمد هذه التقنية على عقد الاجتماعات في مكان خارجي يختلف عن مكان العمل.

إذا كان بإمكان القائد أن يأخذ الجميع إلى ساحة بالخارج، فهذا شيء جيد، إذا لم يكن كذلك، يكفي تغيير الأرضية أو غرفة الاجتماعات المعتادة، والغرض هو كسر روتين الموظفين وتحفيز إبداعهم، وليس ترك نفس الشيء مكان يشعرون بالملل ويكررونه.

7. النجمة السداسية: تبدأ جلسة العصف الذهني للنجوم بفكرة محددة، ثم ترسم نجمة سداسية حولها، وتحتوي النجمة على ستة أسئلة مهمة (من، لماذا، متى، كيف، ماذا، أين).

على سبيل المثال، إذا كان موضوع الاجتماع هو إطلاق منتج جديد، فإن النجمة ستطرح الأسئلة التالية:

من هو العميل المستهلك للمنتج؟
لماذا نحتاج إلى تطوير هذا المنتج؟
متى يجب إطلاق هذا المنتج؟
كيف يمكن لهذا المنتج التغلب على منافسيه؟
ما الذي يحتاجه هذا المنتج ليبدو في أفضل حالاته؟ ).

هل يمكن إجراء جلسات العصف الذهني بشكل فردي (العصف الذهني الفردي)

يمكن لأي شخص المشاركة في جلسة عصف ذهني مثمرة فردية، حتى لو كانت الجلسات الجماعية أكثر فعالية بسبب تنوع وجهات النظر وطرق التفكير.

في حالة العصف الذهني الشخصي، من الأفضل اختيار مكان هادئ، بعيدًا عن الضوضاء والمشتتات، حتى يصل إلى المستوى المطلوب من الوضوح العقلي.

في هذه الحالة، يمكن أيضًا استخدام بعض الأساليب المذكورة سابقًا، خاصة تقنية رسم الخرائط الذهنية أو تقنية النجمة السداسية أو تقنية الكتابة.

تعتبر تقنية الكلمات النثرية من أكثر الطرق فاعلية في العصف الذهني الشخصي، حيث يكتب الشخص أي كلمات تخطر بباله مهما كانت غريبة.

ثم حاول إيجاد العلاقة بين هذه الكلمات والموضوع المستهدف، ثم حاول ربط الكلمات بالموضوع المستهدف، مما ساعد في توليد الأفكار المختلفة التي يمكن أن يفكر فيها.

تحتاج الشركات إلى تطبيقات العصف الذهني (تطبيقات العصف الذهني في العمل)

العصف الذهني مهم جدًا في العمل الذي يتطلب الخروج بأفكار إبداعية ومختلفة أو ما يسمى بالأفكار الجاهزة.

غالبًا ما تعتمد هذه الوظائف على فرق كاملة، وليس موظفين أفراد. على سبيل المثال، على سبيل المثال لا الحصر، قد يكون استخدام أداة العصف الذهني مثاليًا من أجل:

1. الإعلان والمسوقون: فرق التسويق والإعلان بحاجة دائمًا إلى أفكار جديدة وجذابة لإعلان مبتكر أو أفكار ترويجية لمنتجات جديدة ومتى يتم الإعلان عن الحملات وإطلاق المنتجات.

لذلك، تصبح جلسات العصف الذهني مهمة جدًا في هذه المواقف لتحفيز الأفكار وتوليدها والتوصل إلى إجابات مختلفة.

2. التنفيذيون: يستخدم الرئيس التنفيذي تقنيات العصف الذهني المختلفة للتوصل إلى أفضل استراتيجية نمو للسنة المالية.

قد يعلم المدير أنه يمكنه تحقيق أفضل معدل نمو، لكنه يحتاج إلى مدخلات الفريق، كل حسب تخصصه، لتحديد المواقع والأسواق الحلوة التي يمكن تلبيتها، ووضع استراتيجية نمو وفقًا لذلك.

3. مطورو البرمجيات: يواجه مطورو البرامج العديد من المشاكل عند إطلاق برنامج جديد، خاصة إذا كان برنامجًا معقدًا للغاية، وقد لا يتمكن أحد المطورين من تحديد المشكلة أو الخروج بأفضل التعديلات لتسهيل تشغيل البرنامج.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه جلسات العصف الذهني، حيث يأتي جميع أعضاء الفريق بحلول وميزات إضافية من وجهات نظرهم الخاصة وتجاربهم السابقة المختلفة.

كيفية إدارة جلسة عصف ذهني فعالة

خلال هذه الاجتماعات، يتبع المديرون الأكثر نجاحًا خطوات واضحة للحصول على أفضل النتائج من هذه الاجتماعات، وتبدأ هذه الخطوات قبل جلسة العصف الذهني.

يجب على المديرين اختيار المكان المناسب، واختيار الأعضاء المناسبين للحضور، وإعداد الأدوات لاستخدامها أثناء الاجتماع، مع توضيح المعلومات التي قد يحتاجها الفريق.

عند عقد اجتماع، يبدأ المدير في توفير المعلومات اللازمة حول موضوع الاجتماع، ويؤسس خلفية جيدة للموظف، ثم يبدأ في تحديد الغرض من الاجتماع بشكل واضح ودقيق. تنص على أنه سواء كان الهدف هو حل مشكلة أو توليد أفكار جديدة أو أيًا كان هدفها، فيجب تحديده بوضوح.

يستمر دور القائد خلال الاجتماع، ويوجه المناقشة حتى لا يخرج عن السياق، ويحاول الاحتفاظ بخريطة زمنية لكل جزء من الاجتماع.

كما يراعي درجة عالية من الانفتاح والحرية لمشاركة جميع الأعضاء والاهتمام بتوثيق جميع الأفكار المطروحة خلال الاجتماع.

أهم أدوات العصف الذهني

كلنا محظوظون في عصر الإنترنت هذا، والذي يسهل العديد من مهام تنظيم وتنفيذ مهام العمل، كما أن الطلب المتزايد على تلك الأدوات التي يوفرها الإنترنت في أعقاب أزمة فيروس كورونا Covid-19 أجبر معظم الشركات على اللجوء إلى الأنظمة في المنزل مكتب.

في هذه الحالة، هناك العديد من الأدوات الإلكترونية التي يمكن أن تساعد في تنظيم جلسات العصف الذهني، بما في ذلك:

1. IdeaBoardz: أداة مجانية توفر سبورة بيضاء تفاعلية لإضافة الأفكار والسماح للأعضاء بالمشاركة في كتابة الملاحظات، بالإضافة إلى إنشاء مخططات انسيابية في مجموعة متنوعة من التنسيقات والتبسيط، فضلاً عن الإضافة مرة أخرى إلى الأفكار المقدمة سابقًا.

2. WiseMapping: أداة مجانية يمكنك تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتيح لك إنشاء خرائط ذهنية متنوعة.

كما أنه يسهل عملية العصف الذهني الفردي من خلال القدرة على مشاركة الجلسة مع الفريق، وتخصيصها بألوان مختلفة، وإرسال هذه الخرائط إلى أطراف مختلفة.

3. تطبيق Mind Vector: تطبيق يمكن تثبيته على أنظمة تشغيل مختلفة، سواء كانت Windows أو Android أو iOS، مما يسمح لك بسهولة الاحتفاظ بأفكارك وأفكار فريقك أثناء الاجتماعات في أي وقت وفي أي مكان.

كما يوفر القدرة على تنزيل جلسات العصف الذهني على جهازك لسهولة الرجوع إليها أو مشاركتها مع أعضاء الفريق.

4. ProofHub: برنامج متكامل لإدارة المشاريع عن بعد يقوم، بالإضافة إلى الدردشة بين أعضاء الفريق، بحفظ جميع البيانات والأفكار في مكان آمن تمامًا، بالإضافة إلى استخدام لوحات مبتكرة لشرح وعرض وتنظيم الأفكار.

نصائح لإدارة جلسة عصف ذهني فعالة

بالطبع، يرغب جميع المديرين في الحصول على أكبر قدر ممكن من الفوائد وأكبر عدد ممكن من الأفكار البناءة من اجتماعاتهم العاكسة، ومن المهم جدًا أن يرغب كل مدير في معرفة كيفية التغلب على جميع العقبات التي تجعل الاجتماعات أقل فعالية. يمكن تحقيق الأشياء البسيطة بسهولة باتباع النصائح التالية:

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الموظفين قبل موعد الاجتماع بوقت طويل، بشرط أن يوضح البريد الإلكتروني الغرض من الاجتماع ويطلب منهم التفكير في حل المشكلة وجمع الأفكار حولها.

يتيح لهم ذلك الاستعداد والتفكير قبل الاجتماع، مما يحسن من إبداعهم وقدرتهم على التركيز بشكل كبير.

2. تحديد أهداف الاجتماع بدقة، فمن الأفضل للمدير أن يسأل نفسه قبل الاجتماع إذا كان يريد وضع خطة تطوير قصيرة للمشروع، أو إذا كان يريد معالجة مشكلة معينة، مثل مشكلة نقص المبيعات، أو إذا أراد أن يجد شيئًا لم يتم القيام به من قبل أفكار تسويقية غير عادية تم تنفيذها.

إذا لم يكن الهدف محددًا مسبقًا بدقة، يمكن للجلسة أن تنحرف بسهولة عن مسارها الطبيعي ولا تنتج النتائج المتوقعة.

3. وضّح الترتيب الزمني للاجتماع، ويفضل ألا يزيد وقت الاجتماع بأكمله عن نصف ساعة، وقد أكدت الأبحاث في هذا المجال أن الاجتماع الأقصر سيحقق نتائج أفضل.

4. استبدال أعضاء جلسات العصف الذهني بانتظام أو تقديم أعضاء جدد إلى الفريق بحيث يمكن لكل اجتماع مع نفس الأعضاء تحويله إلى روتين حيث تتكرر نفس الأفكار والحلول دون تحديث.

5. خلق بيئة آمنة وداعمة وحرة حيث يمكن لجميع الأعضاء التعبير عن أفكارهم دون خوف من الحكم عليهم أو السخرية من أفكارهم، والحاجة إلى توضيح أنه لا توجد أفكار خاطئة، ولكن كل الأفكار مطلوبة، ويتم الترحيب والاحترام .

6. تأكد من تسجيل جميع الأفكار المقترحة، ثم قم بمراجعتها خطوة بخطوة، مع إعطاء كل فكرة التفكير اللازم بطريقة منظمة، حتى لا تنحرف عن أهدافك، ولا تترك أفكارًا مفيدة دون إعطائها الفرص الكاملة .

7. لديك مصلحة في تنظيم المناقشات والمحادثات بطريقة منظمة وفعالة دون مقاطعة أو السخرية من أفكار أي شخص، ويجب أيضا الانتباه إلى ترتيب كل نقطة في المناقشة.

أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن جلسات العصف الذهني من أهم الجلسات المنتظمة في مختلف المؤسسات والشركات لما حققته من نتائج مبهرة، ونأمل أن تسليكم هذه المقالة وتضيف لكم بعض المعلومات المفيدة.

أهم مقالات تم نشرها علي موقعنا وننصح بقراءتها جميعا

من خلال قراءة هذه المقالات الموصى بها، يمكن للقارئ الحصول على معلومات مفيدة وقيمة تساعده في فهم مفاهيم جديدة أو تعميق معرفته في مواضيع معينة. ومن خلال الوصول إلى المقالات الأكثر شهرة وشعبية، يمكن للقراء تحسين مهاراتهم في القراءة والكتابة وتعزيز معرفتهم في مجالات مختلفة.

علاوة على ذلك، فإن هذه المقالات توفر فرصة للقراء لتوسيع آفاقهم وتعلم المزيد عن موضوعات يعتقدون أنها قد تكون مهمة بالنسبة لهم. وبالتالي، يمكن لهذه القائمة من المقالات أن تكون مرجعًا مفيدًا للقراء المهتمين بتحسين أنفسهم وتطوير معرفتهم في مواضيع مختلفة.

وبشكل عام، يمكن القول إن هذه المقالات تعكس أهمية المحتوى الذي يتم نشره على الموقع، ويوفر للقراء فرصة للوصول إلى مقالات ذات جودة عالية ومفيدة، وبالتالي يمكن أن يساعد في تحقيق الأهداف التعليمية والمهنية للقراء.