فن القيادة | تريد النجاح في العمل الجماعي | 9 أشياء لا تقم بها أبدا مع فريق العمل

هل أدرت فريق عمل من قبل؟ هل سبق لك أن شككت في صلاحية سياستك معهم؟ هل تشعر أن الطريقة التي تدير بها فريقك تحتاج إلى بعض التغييرات؟

إذا واجهت بعض الأسئلة المذكورة أعلاه أو جميعها، فكن مطمئنًا إلى أنك لست الوحيد حيث غالبًا ما توجد العديد من علامات الاستفهام في أذهان المديرين والمسؤولين فيما يتعلق بإدارة فرق العمل داخل المؤسسات التي يعملون بها.

تعد إدارة الأفراد مهمة ومسؤولية صعبة ومعقدة للغاية، لذلك قررنا مناقشة بعض الأخطاء التي يرتكبها بعض المديرين وقادة الأعمال عند إدارة فرق العمل الخاصة بهم في مقال اليوم.

إذا تمكنت من تجنب ارتكاب هذه الأخطاء، فستضمن أن يكون لديك أنت والفريق الذي تديره بيئة عمل متناغمة وبالتالي زيادة الإنتاجية.

محتويات المقالة عرض

9 أشياء لا يجب عليك فعلها مع فريقك | فن القيادة

لسوء الحظ، يتجاهل العديد من المديرين وقادة الأعمال المدى الذي يمكن أن تؤدي به سياساتهم الخاطئة أو أساليب عقد الصفقات القاسية إلى ترك الموظفين وترك وظائفهم.

سواء كنت تدير قوة عمل صغيرة أو كبيرة، أو تعمل من أجل الحصول على لقب مدير، يجب أن تعلم أنك المسؤول الأول عن النتائج التي تحصل عليها من قوة العمل لديك.

هل تريد أن تعرف كيف تفعل ذلك؟ حسنًا، تفضل واقرأ معي النقاط التسع التالية، ثم صنف نفسك على أنه “عادل وشفاف تمامًا” على مقياس من 1 إلى 10، حيث تعني 1 أنك تفعل الشيء الخطأ دائمًا و 10 تعني أنه لا يجب عليك أن تفعل ذلك بشكل خاطئ.

1- أن تكن مستبداً

طالما أن الاستبداد والسلطة مفهومان لا ينفصلان، فإن المدير المستبد هو الشخص الذي يفرض وجهات نظره على موظفيه على أساس استغلال السلطة. من وجهة نظره، يستخدم قانون العمل بطريقة يعتقد أنها مناسبة وصحيحة.

قد يشعر هذا النوع من المديرين بالقدرة على القيام بذلك بناءً على خبرته العملية السابقة، أو درجته العملية المحتملة، أو حتى وظيفته في نفس المؤسسة التي أدار فيها فرقًا لسنوات عديدة.

بغض النظر، يجب أن تعلم أن قرارات الأعمال الاستبدادية تأتي بنتائج عكسية دائمًا.

بديل: اتخذ قرارات العمل بشكل أكثر ديمقراطية من خلال المناقشة مع فريق العمل مسبقًا والاستماع إلى آراء كل منهم، بناءً على تجربة وخبرة المسؤول.

بالنسبة للقرار الذي يجب أن تتخذه بنفسك، أقترح عليك اتخاذ القرارات بناءً على تقارير ونتائج العمل، بدلاً من الآراء من جانب واحد.

2- أن تكن متصيداً للأخطاء

من الأخطاء المعروفة التي يرتكبها المدراء والمسؤولون العثور على فكرة خاطئة للموظفين، مما يجعل الموظفين يشعرون بحتمية الوصول إلى مستوى الكمال من أجل كسب ثقة المديرين ورضاهم، وهنا تأتي المشكلة!

بالطبع هناك بعض الأخطاء غير المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى أخطاء جسيمة في العمل، ويجب أن تتصرف بحزم وفقًا لطبيعتها ومدى ضررها على عملك.

لكن ما أقوله هنا وما يجب أن تتجنبه بصفتك قائد فريق عمل من أجل العمل هو: لفت انتباه فريقك إلى الأخطاء الصغيرة التي يمكن تصحيحها بدلاً من التركيز على تحسين إنتاجيتهم.

البديل: لفت انتباه فريقك إلى الأخطاء الصغيرة بطريقة لائقة واحرجهم وفكر في كيفية عدم تكرارها.

أيضًا، قم دائمًا بتوجيههم نحو أهداف عظيمة، ومنحهم الثقة في قدرتهم على التغلب بهدوء على الأخطاء الصغيرة التي يرتكبونها، وإعطاء بعض التحذيرات الخفية عند الإصرار على تكرارها، وفي حالة تكرار هذه التجاوزات يتم إعطاء العقوبة المناسبة.

“يمكن لجميع الرجال تقريبًا تحمل الشدائد، ولكن إذا كنت ترغب في اختبار شخصية الرجل، فامنحه القوة.” – أبراهام لينكولن

3- تحدث عن قواك الخارقة أمامهم

إذا أخبرتني أنك باتمان في العشرين من عمرك، فلن أصدقك، لكنني سأعجب عندما رأيتك تطير في الخمسين!

أحد الأخطاء التي يرتكبها المديرون عند تحفيز موظفيهم هو: التحدث دائمًا عن أنفسهم أمام الموظفين، بينما يتصرفون كما لو كانوا خارقين عندما كانوا صغارًا.

في الواقع، لن تضطر أبدًا إلى القيام بكل هذا مع فريقك، ومن المحتمل أنهم لن يثقوا بك. بالتأكيد، قد يكون لديك قصة نضال رائعة، لكن!

لم تعد أساليب الإدارة منذ 5 و 10 و 15 عامًا هي أساليب الإدارة الحالية. أنت تعلم جيدًا أن كل شيء من حولك يتطور بسرعة، ومن المستحيل على فريق عملك أن يفعل كل ما استخدمته في الماضي .. نفس الطريقة تعطي نفس النتيجة.

بديل: أخبر فريقك أن لديهم الكثير من القدرات الكامنة التي تحتاجها لاكتشافها والعمل على استخدامها، ومساعدتهم على بناء الثقة في أنفسهم ومهاراتهم.

في نفس الوقت، اجعل أفعالك هي أفضل دليل وإثبات على أفعالك البارزة، وقم بوضع خطط معهم للتعامل مع تحدياتهم ومشاكل العمل، والاستفادة الكاملة من قدراتك وخبراتك القيمة.

كقائد، يجب أن تقرأ الكثير من قصص نجاح الشركة والشخصية، محليًا وعالميًا، حتى تتمكن من تعزيز ثقافتك ونقل المزيد من الخبرة إلى موظفيك.

4- أن تغرس مشاعر الكراهية لك داخل نفوسهم

أحد السيناريوهات الكلاسيكية التي يستخدمها المديرون عندما يريدون تتبع حركة وتقدم العمل، بوعي أو بغير وعي، هو:

حوّل بيئة العمل إلى فيلم أكشن، مع جو من المطاردة طوال الوقت، فتجد أن بيئة العمل مليئة بالمشاجرات والمؤامرات والعديد من الأشياء اللاإنسانية، وبالطبع كان الأمر غير احترافي منذ البداية.

أمثلة لبعض الأشياء التي يجب أن تحرص على عدم القيام بها هنا: –

لا تدع موظفيك ينقلون ما يحدث بين الجدران أثناء تواجدك بعيدًا.
لا تقم بتوبيخ أو إلقاء اللوم أو إهانة أي شخص أمام باقي أعضاء الفريق
لا تسمح لنفسك وأعضاء فريقك بتحويل خلافات العمل إلى خلافات شخصية.
لا تمدح أعضاء الفريق على حساب الإساءة للآخرين.

من يفعل نفس الشيء مرة أخرى سوف يزرع هو نفسه الكراهية ضده في مجموعة العمل الخاصة به، وعاجلاً أم آجلاً سيحصل فقط على أسوأ النتائج على المستوى العملي والشخصي.

البديل: التعامل مع فريق العمل الخاص بك بطريقة مهنية واضحة وصريحة، بما يتوافق مع قواعد وقوانين عمل المنظمة، ولا يتطلب منك الاختباء أو الغش لمواصلة العمل.

تأكد أيضًا من أن الصداقة والاحترام لك وللبعض الآخر يتم غرسهما من خلال سلوكك اللباقة والمهذبة دون التقليل من احترامهم لك.

بالطبع، أنا لا أقول إنك تريد أن تكون صديقًا لفريق العمل الذي تديره، بل على العكس، أقترح ألا تحول علاقات العمل إلى علاقات شخصية.

“الإدارة هي لعبة فكرية، فكلما تفكر بشكل أفضل، زادت النتائج التي ستحققها، لذا فكر جيدًا، واختر الأشخاص الذين يمكنهم التفكير، والعمل مع الأشخاص الذين يمكنهم التفكير.” ديل كارنيجي

5- أن تتعامل مع مشاعرهم بتهكم وسخرية

بالطبع، تريد أن يُظهر من حولك بعض الاحترام لمشاعرك، وينطبق الشيء نفسه على الأشخاص الذين تديرهم.

كما أخبرتك في بداية المقال، فإن قيادة فريق مهمة صعبة للغاية لأنك تقود الناس وبالطبع فريقك قد يواجه العديد من الحوادث البشرية ومشاعر مختلفة وقد يكون هناك مشكلة في عملهم ينتج عنها تأثير سلبي.

إذا كنت تتعامل مع مشاعر مثل: الحزن، واليأس، والإرهاق العقلي، وما إلى ذلك بطريقة ساخرة، فسيكون لذلك تأثير سلبي للغاية على العمل، خاصة في بعض المواقف والأحداث القاسية التي قد يواجهها أعضاء فريق عملك، مثل الموت. .

بديل: هذا سيناريو بسيط للغاية يعتمد على تقديم بعض الدعم النفسي لفريق عملك بما في ذلك المواقف السلبية التي يمرون بها.

أيضًا، إظهار الاحترام لما يشعر به الموظفون وإخبارهم أن الوظيفة تحتاجهم، وأن وجودهم يمثل قيمة كبيرة وإضافة مهمة، وعليهم أن يمروا بما يمرون به أولاً لأنفسهم وللعائلة وللشركة. ثانيا.

6- اعمل بجد لتشتيت انتباههم

أيضًا، من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المديرون من وقت لآخر “بدون قصد تمامًا” في فرق العمل تعيين المزيد من المهام المتداخلة للموظفين.

مثال: عندما تطلب من موظف إرسال ملف Excel سريعًا يحتوي على بعض البيانات التي تحتاجها، فإنك تطلب منه إعداد ملف Word بشكل عاجل لمشروع آخر في غضون بضع دقائق، ويكون ملفه الأول غير جاهز، إلخ. انتظر.

أدرك جيدًا أنه كمدير لديك مدير آخر، وهذا غالبًا ما يعتمد على احتياجات العمل العاجلة وحجم كبير من المهام التي يجب القيام بها في فترة زمنية قصيرة.

لذلك سأعطيكم بديلاً أكثر مرونة يساعدهم على إنجاز المزيد في وقت أقل.

بديل: في بداية كل شهر، قم بتقييم المهام التي يحتاج الفريق إلى إنجازها، ثم اطلب من كل شخص تقسيم العمل على نفسه أسبوعيًا، ثم حسب اليوم، بالإضافة إلى جزء من جدول أعماله الذي قد يحدث غالبًا مهام عاجلة . مفاجآت على أساس احتياجات العمل.

“عندما يقول المشرف انطلق، يقول القائد” لنذهب “. EM Kelly

7- أن تقوم بتحويلهم إلى آلات صماء

عندما تحول الموظفين إلى آلات صماء بحتة تقتصر وظيفتها الأولى والأخيرة على أداء المهام بدقة كما هي، جامدة وروتينية، عندها تكون لديك شكاوى حول الإنتاجية وعدم الكفاءة، لذا من وجهة نظرك، أين بالضبط ما هي المشكلة؟

إذا كنت ترغب في التعامل مع مجموعة من الأجهزة، فيمكن لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية تنفيذ الكثير من الأوامر التي تعطيها لهم، بمجموعة من الضغطات القصيرة، وينتهي الأمر.

لكن عندما توظف أشخاصًا، فإن الأمور مختلفة تمامًا هنا، خاصة إذا كنت تريد أن تكون أكثر نجاحًا وإنجازًا في عملك.

إذا كنت تبحث عن قادة ومبتكرين في المستقبل لتكليفهم بالكثير من العمل، فلا يوجد شيء أفضل من إعطاء القوة العاملة الحالية لديك فرصة للتألق منهم.

كيف تقوم بذلك سأخبرك خلال الفقرة التالية، تابع القراءة وآمل ألا تنسى تقييم نفسك في كل نقطة قمنا بها حتى الآن.

بديل: اطلب من كل عضو في فريق العمل الخاص بك أداء مهمة عمل محددة بأسلوب أو طريقة مختلفة، واسمح لكل منهم بأداء هذه المهمة بالطريقة التي تناسبهم، بشرط إعطاء التوقعات النتيجة النهائية.

بدأت أيضًا في دفع فرق العمل لخلق أفكار جديدة للتنفيذ في المنظمة، وعقدت اجتماعات جماعية معهم من وقت لآخر لمناقشة هذه الأفكار واختيار الأفكار المناسبة للتنفيذ الفعلي.

8- أن تقوم باستغلال حاجتهم إلى العمل

إذا سألت الكثير من الناس عن سبب تحمّلهم للمعاملة السيئة في العمل، أو لماذا يذهبون إلى العمل عندما يكونون حزينين ومكتئبين للغاية، فإن الإجابة دائمًا تكون صريحة أو خجولة: بالمعنى الصحيح، يحتاجون إلى المال.

يستفيد مدير الفريق من احتياجات موظفيه الوظيفية، ويستغل عدم قدرتهم على المجادلة ضد حاجتهم إلى المال، ومهما كان نجاحه في تحقيق هذا الهدف، فستنتهي وظيفته يومًا ما وسيغادر الفريق.، غير مبالين بعواقبها في ذلك الوقت.

بديل: كن القائد وأفضل مدير من خلال محاولة إنشاء بيئة عمل يلتزم بها فريقها بسرعة، حيث يعمل الجميع بجد للحفاظ على فرصة الانضمام لأنهم يعرفون أن لديهم تقديرًا لما يفعلونه، أي المديرين الذين يزودونهم بالعمل البيئة التي تحفزهم وتدعمهم.

امنحهم أيضًا الفرصة للشعور بأنهم شركاء أعمال وليسوا مجرد موظفين، لأن هذا يحفزهم على بذل المزيد من أجل المزيد من المال.

على سبيل المثال: تنفيذ برامج تسويقية مبتكرة، على سبيل المثال: العمل مع فريق عملك لتكليف تسويق منتجات أو خدمات شركتك.

ملاحظة مهمة: لكي نكون أكثر إنصافًا، فإن المديرين بالطبع لا يتحملون المسؤولية عن هذا في أي وقت. في كثير من الأحيان يُجبر الناس على العمل في وظائف لا يحبونها لمجرد أنهم لا يستطيعون المخاطرة بمصدر دخلهم الحالي، أو حتى لأنهم لا يعرفون مواهبهم الحقيقية.

سواء كنت مديرًا أم لا، إذا كنت تشعر أنك أحد هؤلاء الأشخاص، فإليك نصيحتي: امنح نفسك فترة راحة وابدأ في البحث والتفكير في كيفية إنشاء مصادر دخل إضافية لمساعدتك على ترك أي وظيفة لا تفعلها. لا أحب، ولكن أيضًا لاكتشاف شغفك الحقيقي في الحياة.

“اللطف هو جوهر القانون، ولا يمكن إلا للطاغية استخدام القانون بشدة.” وليم شكسبير

9- عدم البحث عن فرص لتنمية المهارات الشخصية والمهنية

من الأمور التي يتجاهلها الكثير من المديرين والمسؤولين، والتي أنصحك بعدم القيام بها، هو الإهمال في توفير الفرص لتطوير الموظفين، سواء كان ذلك تخصيص برامج للموظفين لحضور دورات تدريبية، أو إنشاء دورات تدريبية. لهم داخل المنظمة من خلال التنفيذ.

يحذر بعض المديرين من فكرة بناء مهارات الموظفين، معتقدين أن القيام بذلك سيفتح فرصًا للعثور على وظائف أو فرص عمل أفضل، ولكي نكون منصفين، فإنهم يتمتعون ببعض الاستحقاقات، خاصة إذا كانت المنظمة تعمل بموارد محدودة للغاية.

من ناحية أخرى، يمكن أن يكون لكونك شغوفًا بتطوير أعضاء فريق العمل تأثير إيجابي على النتائج التي ينتجها فريق العمل لديك، ومن ناحية أخرى، على تطوير المنظمة ونموها.

على أي حال، لن تكون قادرًا على منع أي شخص يريد المغادرة من القيام بذلك، وإذا كنت مهتمًا باختيار الكوادر الجيدة وتطويرها ضمن ميزانية العمل، فأنت تبني كيانًا قويًا عندما من الموظفين يغادر، لا يتوقف أبدا.

لكنني سأساعدك في حل هذه المعادلة الصعبة من خلال تقديم بديل أكثر مرونة وبساطة حيث يمكنك إنفاق أقل مبلغ من المال لبناء مهارات القوى العاملة لديك.

خطة بديلة: دع كل موظف يعمل بجد لتطوير مهاراته الخاصة بطريقة الدراسة الذاتية، والسماح لأنفسهم بتحديد بعض المهارات المهمة ضمن نطاقهم المهني، وتعلم وإتقان إحداها خلال فترة زمنية معينة، ثم تطبيقها على أنفسهم في المقابل، سيحصل على راتب أعلى.

كما أنصحهم ببعض المواقع القوية في طبيعة المحتوى الذي تقدمه حتى تتمكن من زيادة حماسهم للمعرفة والمعرفة وفي نفس الوقت ستعكس لهم أيضًا مدى حرصك على تطوير مهاراتهم الشخصية والعملية.

مثال: في منصتنا، لدينا مقالات في أقسام مختلفة تحتاجها معظم الوكالات والشركات اليوم لتنمية فرق العمل الخاصة بهم.

ما يجعل هذه الأقسام وموضوعاتها فريدة من نوعها هو شغفنا بتقديم المعلومات في سرد ممتع وممتع بعيدًا عن المحتوى الممل والتقليدي.

“الإدارة هي فن الحصول على ضعف النتيجة بنصف الجهد.” – مي جون

احصل على أقصى استفادة من نصائح وأفكار فريقك

بالنسبة إلى الآن، سأقترح بعض الأفكار التي يمكنك تنفيذها، اعتمادًا على طبيعة عملك، لزيادة النتائج الإيجابية التي تحصل عليها من فرق العمل الخاصة بك.

1- قم من وقت لآخر بإنشاء مسابقات تحفيزية بين فرق عملك.

يشبه هذا النهج إلى حد كبير ما اعتاد المعلمون القيام به عندما طلبوا منا العمل بجدية أكبر.

يجب أن تعلم أن هذه تقنية ملهمة قديمة لها تأثير سحري ويمكن أن تجعل أي شخص يتدافع للفخر والتكريم أمام زملائه.

فلماذا لا تفعل ذلك بين الحين والآخر مع فريق عملك، ولكن ابحث أولاً عن كيفية تنفيذه بطريقة مثيرة وغير مألوفة، وكسر جو العمل العادي! ثم تتبع النتائج.

2- دعهم يحصلون على المكافآت التي يحتاجونها، وليس المكافآت التي تختارها لهم.

الاستمرار في الفكرة السابقة، كحافز إضافي، امنحهم الفرصة لاختيار جائزة مسابقة “في حدود ميزانيتك” واجعل كل منهم يعمل بجد للحصول على الشيء المحدد الذي يريد شراءه، ولكن في شكل جائزة.

3- تقديم المكافآت المالية عند استحقاقها.

لا أحد لا يحب الحصول على مكافأة مالية، حتى لو كانت رمزية. إن فكرة الحصول على شيء مقابل إكمال مهمة معينة ستمنح موظفيك الدافع الضروري لمواصلة العمل.

أما ما يضاعف المردود: فأنت تمنحه عندما تشعر أنه يستحقه “على الفور”. راتبه عن ذلك الشهر.

4- طور نفسك كقائد ومدير وقائد فريق.

لا تتجاهل هذا ما دمت تعيش. كقائد، يجب عليك دائمًا بذل جهد إضافي لتطوير نفسك وخبراتك. من غير المعقول أن تطلب من فرق العمل تطوير مهاراتهم، والمسؤولين لأنهم لا يفعلون ذلك.

لا تحتاج إلى الاستمرار في تعلم المهارات المتعلقة بتخصصك، ولكن لإيجاد أشياء جديدة تحبها وتجيدها، لأن هذا سيمنحك شعورًا نفسيًا رائعًا ويدفعك لتحقيق إنجازات أكبر في تخصصك ومجالك. الحياة الشخصية.

على سبيل المثال: تتعلم رياضة جديدة لا تعرف عنها شيئًا، أو تتعلم لغة جديدة، أو أي شيء آخر. في جميع الأحوال، ستحتاج إلى تخصيص وقت لنفسك للتطوير المهني والتطوير الذاتي وممارسة وظائف جديدة حتى تتمكن من إكمال حياتك المهنية كمدير وقائد متميز.

5- تعلم ثقافة الاعتذار ولن تخجل منها.

تعتبر ثقافة الاعتذار من الأشياء التي يصعب على العديد من المديرين القيام بها. لسوء الحظ، يعتقد الكثير من المسؤولين عن إدارة فرق العمل أن الاعتذار سيقلل من احترام موظفيهم، لكن العكس هو الصحيح، “بشرط أن تعرف متى تعتذر وكيف تعتذر”.

بعد كل شيء، أنت بشر ويمكن أن يكون الناس مخطئين ويمكن أن يكونوا على حق، فإن ثقافة الاعتذار عندما ترتكب خطأ في قرار ما، حتى لشخص معين، ستمنحك الكثير من الاحترام منك. فريق العمل.

الأهم من ذلك، أنه سيساعدك على التعلم من أخطائك من خلال قبولها بحكمة وهدوء، دون لوم نفسك طوال الوقت.

إذا كنت تقرأ هذه الفقرة من نهاية مقال اليوم، اسمح لي أن أشكرك على شغفك بتطوير نفسك كقائد وتولي مسؤولية فريق عمل، وهو في رأيي يستحق حقًا كل الشكر والثناء.

هذا يعني أنك وصلت إلى النضج الفكري والمهني الذي يسمح لك بالبحث عن جميع الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير مهاراتك القيادية والوظيفية.

مثلما تحاول كقائد أن تشارك فريق عملك كل الطرق التي ستقود عملك إلى الازدهار والنمو، أتمنى أن تشارك أيضًا مقالة اليوم من خلال حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

نتيجة لذلك، ستساعد كل شخص مسؤول عن إدارة قوة العمل على تجنب العديد من الأخطاء الإدارية والمهنية والوظيفية.

أيضًا، ستساعدنا بالتأكيد في الوصول إلى المزيد من الشباب العربي من بين الذين يبحثون عن كل قيمة حقيقية لمساعدتهم على تغيير حياتهم العملية نحو الأفضل.

أهم مقالات تم نشرها علي موقعنا وننصح بقراءتها جميعا

من خلال قراءة هذه المقالات الموصى بها، يمكن للقارئ الحصول على معلومات مفيدة وقيمة تساعده في فهم مفاهيم جديدة أو تعميق معرفته في مواضيع معينة. ومن خلال الوصول إلى المقالات الأكثر شهرة وشعبية، يمكن للقراء تحسين مهاراتهم في القراءة والكتابة وتعزيز معرفتهم في مجالات مختلفة.

علاوة على ذلك، فإن هذه المقالات توفر فرصة للقراء لتوسيع آفاقهم وتعلم المزيد عن موضوعات يعتقدون أنها قد تكون مهمة بالنسبة لهم. وبالتالي، يمكن لهذه القائمة من المقالات أن تكون مرجعًا مفيدًا للقراء المهتمين بتحسين أنفسهم وتطوير معرفتهم في مواضيع مختلفة.

وبشكل عام، يمكن القول إن هذه المقالات تعكس أهمية المحتوى الذي يتم نشره على الموقع، ويوفر للقراء فرصة للوصول إلى مقالات ذات جودة عالية ومفيدة، وبالتالي يمكن أن يساعد في تحقيق الأهداف التعليمية والمهنية للقراء.