مهارات التفاوض |مسار كامل مجانا متخصص في مهارات التفاوض| اشترك الآن 2023

Dukan Efada10/03/2023آخر تحديث: 07/11/2023

674 4 دقائق

مهارات التفاوض |مسار كامل مجانا متخصص في مهارات التفاوض| اشترك الآن

محتويات المقالة عرض

مسار التفاوض

التفاوض مهارة مختلفة تمامًا عن مهارة الحوار. هذا لأنه يفترض مسبقًا وجود نزاع يسعى أحد الطرفين إلى حله لصالح الطرف الآخر. غالبًا ما تكون المفاوضات حول قضايا متفاوتة الأهمية حاضرة في حياتنا اليومية ، وهذه المهارة هي أحد المفاتيح الأساسية للنجاح في الحياة المهنية والأعمال. إتقان التفاوض يعني تحقيق المكاسب المرجوة ، والتعثر فيها هو منحدر زلق يؤدي إلى انتكاسات وخسائر.

ما هي عناصر التفاوض الجيد؟ ما هي تقنيات تطوير هذه المهارة حتى يتمكن المفاوضون من تحقيق أفضل النتائج؟

أُطلق اليوم من قبل فريق تطوير التعليم في تجمع شبابي في سوريا ، تركز الدورة التدريبية حول التفاوض على المهارات الأساسية للتفاوض الناجح التي يجب أن يعرفها كل منا ويفهمها.

تنقسم عملية التفاوض إلى ثلاث مراحل:

– تبادل المعلومات

تفاوض

اختتم الصفقة

انواع التفاوض

التفاوض برسالة إلكترونية (بريد إلكتروني)

التفاوض عبر الهاتف

التفاوض الشخصي

يتكون مسار التعليم من مجموعات من الدورات ، أولها:

المفاوضات الناجحة: الاستراتيجيات والمهارات الأساسية

كلنا نتفاوض على أساس يومي. على المستوى الشخصي ، نتفاوض مع الأصدقاء والعائلة وأصحاب العقارات ومندوبي مبيعات السيارات وأصحاب العمل وغير ذلك. التفاوض هو أيضا مفتاح لنجاح الأعمال. لا يمكن لأي عمل أن يستمر بدون عقد موات ، وتؤدي مهارات التفاوض إلى التقدم الوظيفي داخل الشركة

بحلول نهاية هذه الدورة ، سوف تتعلم كيفية التخطيط لاستراتيجية تفاوض ناجحة واستخدام التكتيكات الرئيسية لتحقيق النجاح.

بالإضافة إلى إنشاء العقود والمعاملات التجارية

مدة الدورة 17 ساعة.

انقر هنا للحصول على رابط الدورة

التفاوض وفض المنازعات

تتميز المنظمات الحديثة بمستويات متزايدة من عدم اليقين والتعقيد والتنوع. في بيئة العمل المعولمة اليوم ، كيف تدير القوة والسياسة التي تؤثر باستمرار على عملية صنع القرار في مؤسستك؟ إنها مهارة مهمة للمديرين على جميع المستويات. تطور هذه الدورة مهارات التفاوض وحل النزاعات الضرورية لإحداث تأثير إيجابي داخل المنظمة.

المدة المتوقعة للدورة حوالي 14 ساعة تدريب.

انقر هنا للحصول على رابط الدورة

الوساطة وحل النزاعات

الوساطة وسيلة مهمة للتوصل إلى حلول سلمية ومتفق عليها في عالم اليوم على المستوى الدولي أو السياسي أو الصناعي أو حفظ السلام أو المجتمع.

ستمكنك هذه الدورة من اختيار وقيادة عمليات الوساطة. اكتساب فهم أعمق لمكان العمل وحل النزاعات الدولية. بعد الانتهاء من الدورة ، ستتمكن من:

ضع قائمة بأنواع الوساطة المختلفة

حدد التحديات والصعوبات النموذجية التي يواجهها معظم الوسطاء

اختر الإستراتيجية الصحيحة ضمن ذخيرة الخيارات الخاصة بك

قرر ما يجب فعله وما لا يجب فعله في الوساطة.

المدة المقدرة للدورة حوالي 10 ساعات

انقر هنا للحصول على رابط الدورة

التفاعل الدولي / الثقافي

نعلم جميعًا أن الاختلافات الثقافية مهمة وتؤثر على كيفية تفاعلنا مع الآخرين في الأنشطة التجارية والترفيهية. ولكن ما هي الثقافة بالضبط ، وكيف تؤثر تحديدًا على المفاوضات؟

تتجنب هذه الدورة التبسيطات والصور النمطية والقوالب النمطية ، بينما تساعدك على تطوير فهم أكثر دقة لجوانب الثقافة التي تختلف من منطقة إلى أخرى ومن بلد إلى بلد. كما أنه يؤدي إلى تصور عام أفضل لثقافتك

بالإضافة إلى ذلك ، ستوجهك وحدات الدورة التدريبية إلى فهم أفضل لمتى وكيف تؤثر الاختلافات الثقافية على جوانب مختلفة من التفاوض (الأشخاص ، القضايا ، العمليات). مسلحًا بهذا الفهم ، ستقوي وعيك واستعدادك واستراتيجيتك عند مواجهة مفاوضين من ثقافات ومناطق مختلفة. ستتحسن قدرتك على التوقع والاستجابة ومرونة التفاوض لديك وصقلها.

تلقي هذه الدورة نظرة ملموسة على أساليب التفاوض لدول ومناطق مختلفة جدًا (فرنسا ، الصين ، أمريكا الشمالية ، الشرق الأوسط ، إلخ). بالإضافة إلى ذلك ، النظر في التفاوض في إطارين عبر الثقافات (النظام والنظام)

يؤكد الاتحاد الأوروبي من ناحية ومؤتمر المناخ الأخير في باريس من ناحية أخرى على أهمية وجود عملية تفاوض جيدة التصميم لتحقيق الإنصاف مع كليهما.

انقر هنا للحصول على رابط الدورة

أهم مقالات تم نشرها علي موقعنا وننصح بقراءتها جميعا

من خلال قراءة هذه المقالات الموصى بها، يمكن للقارئ الحصول على معلومات مفيدة وقيمة تساعده في فهم مفاهيم جديدة أو تعميق معرفته في مواضيع معينة. ومن خلال الوصول إلى المقالات الأكثر شهرة وشعبية، يمكن للقراء تحسين مهاراتهم في القراءة والكتابة وتعزيز معرفتهم في مجالات مختلفة.

علاوة على ذلك، فإن هذه المقالات توفر فرصة للقراء لتوسيع آفاقهم وتعلم المزيد عن موضوعات يعتقدون أنها قد تكون مهمة بالنسبة لهم. وبالتالي، يمكن لهذه القائمة من المقالات أن تكون مرجعًا مفيدًا للقراء المهتمين بتحسين أنفسهم وتطوير معرفتهم في مواضيع مختلفة.

وبشكل عام، يمكن القول إن هذه المقالات تعكس أهمية المحتوى الذي يتم نشره على الموقع، ويوفر للقراء فرصة للوصول إلى مقالات ذات جودة عالية ومفيدة، وبالتالي يمكن أن يساعد في تحقيق الأهداف التعليمية والمهنية للقراء.