ما هو التسويق الرقمي وانواعه وكيف تتعلمه 2020
التسويق الرقمي اصبح من الاساسيات في العصر الحالي ويجب عليك ان تتعلم مهارة التسويق ايا كان مجالك ، كما يمكنك الاشتغال بالتسويق الرقمي والربح الاف الدولارات شهريا.
واذا تكلمنا عن التسويق الرقمي فيجب عليك ان تعرف اننا نتكلم عن الديجتال ماركتنج فهما الاثنان واحد.
عزيزى القارئ اريدك ان تتخيل معى شخص/شركة لديه خدمة او منتج رائع ومفيد جدا ،و بذل مجهودا فى التفكير والانتاج (هذا النصف الأول) ، و لكن اكتشف ان لا احد يعرف عن خدمته/ منتجه شيئا.
خيبة أمل صحيح ، من وجهة نظرى أن التسويق هو النصف الثاني من العملية ولا يقل أهمية عن الاول.
النصف الأول: انك تصنع منتج/خدمة
النصف الثانى: ان تسوق له
اى تقصير فى كلا الجانبين يجلب الخسارة
ان التسويق التقليدي بشكل عام هو التسويق بدون الانترنت ، يحتاج ل طباعة او بث أو بريد مباشر أو هاتف للوصول للعملاء.
تجده مثلا فى الإعلانات مثل اللافتات الإعلانية الموجودة فى الشوراع والكبارى الاعلانات فى الصحف و المجلات فى الراديو و التلفاز .. الخ.
الأهداف من وراء التسويق هى الوصول للعملاء المحتملين أو الحالين، وتعريفهم بالخدمة / المنتج … واهداف تسويقية أخرى يطول ذكرها.
ولكن مع دخول العملاء لعالم الانترنت ،وانتشار استخدامهم لمحركات البحث (مثل جوجل ) ،و مواقع التواصل الاجتماعي(مثل فيسبوك ويوتيوب) ، انتقل المسوقون ليتبعوا العملاء أينما كانوا.
فظهر ما يسمى بالتسويق الرقمى / التسويق الالكترونى (Digital Marketing)
ببساطة هو نوع من أنواع التسويق ولكن على الانترنت يقوم بنفس عمليات التسويق المعروفة ، ويحقق الاهداف التسويقية ولكن عبر الانترنت.
ملحوظة: الdigital marketing التسويق الرقمى يسمى ايضا التسويق الالكتروني.
ونظرًا لأن العالم أصبح أكثر رقميًا ، فقد تطورت الطريقة التي نسوق بها ، الان تجد اعلانات مدفوعة رقمية على الانترنت سواء فى محركات البحث أو على مواقع التواصل الاجتماعي.
ولان التسويق الرقمي يا عزيزى يمتاز بالكثير من المميزات عن التسويق التقليدي من حيث:
التكلفة و التواصل الفعال مع العملاء و الخدمات والتقييم و سرعة الانتشار و تحديد النتائج .. الخ.
أصبحت الشركات تهدف إلى تواجد نشاطها التجارى على الانترنت و استخدام الأدوات التسويقية الرقمية لزيادة الوعى و المبيعات بمنتجاتهم / خدماتهم.
هناك انواع وتخصصات التسويق الالكتروني سنعرض بعضها.
باختصار هو التسويق باستخدام محركات البحث سواء كان من خلال النتائج المجانية أو المدفوعة ، الهدف هو جعل موقعك او مدونتك او قناتك فى اعلى ترتيب نتائج البحث حتى تزيد فرصة دخول الباحث لموقعك .
مثال : اذا بحثت عن أحدث قصات الشعر ، سيظهر لك نتائج مجانية لمواقع تعرض لك قصات الشعر
وأيضا (منتجات العناية بالشعر – ماكينات حلاقة_ محلات حلاقة .. الخ)
و بالطبع ستجد اعلانات مدفوعة فوق النتائج المجانية يعرض لك منتج له علاقة بالشعر ، وهذا ما يسمى بالتسويق عبر محركات البحث.
مواقع التواصل الاجتماعي(social media) من أقوى قنوات التسويق الالكتروني، منصات مثل ( الفيس بوك، تويتر، انستجرام، يوتيوب ،تليجرام، لينكد ان و سناب شات .. الخ)
تحقق التواصل مع الجمهور و العملاء المستهدفين لزيادة الوعى بالمنتج / الخدمة و الترويج لنشاطك التجارى وتحقيق اهداف تسويقية أخرى.
من أقدم انواع التسويق ويعتبر أكثر الطرق التسويقية دقة ربما أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي، لدقة ارسال الرسائل للجمهور المستهدف عبر البريد الإلكتروني Email.
و التسويق عبر البريد الالكتروني من أرخص أنواع التسويق المستخدمة، والتي يمكن أنشاء حملات تسويقية عبرالبريد الالكتروني email باستخدام ادوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp.
التسويق بالمحتوي content marketing
Content is the king
المحتوى هو الملك
التسويق بالمحتوي من أهم انواع التسويق الرقمي ،فهو الذى يقدم محتوى مفيد وممتع للجمهور/العملاء.
و يستخدم التسويق بالمحتوى في الترويج للمنتجات، حيث يوجد منصة لتعبر عن الشركة أو الشخص مثل موقع إلكتروني أو صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وهذا النوع من التسويق يتم عبر المواقع الالكترونية، المدونات، الفيديو ، وسائل التواصل الاجتماعي.
استخدام المشاهير للتسويق للمنتجات أو الخدمات عبر قنواتهم سواء علي الفيسبوك او اليوتيوب او الانستجرام.
هؤلاء المشاهير لديهم القدرة علي جذب الجمهور المستهدف واقناعهم بعملية الشراء.
بالطبع توجد أنواع أخرى ولكن لنكتفى بهذا القدر حتى لا نطيل عليكم.
اولا يجب عليك معرفة التسويق الرقمى بشكل عام
تعلم اساسيات التسوق الرقمى من مهارات من جوجل ، سيقدم لك نبذة عامة عن التسويق الإلكتروني و يعتبر هو نقطة البداية لك فى رحلتك.
منحة مجانية مقدمة من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع يوداسيتى Udacity فى مجال التسويق الرقمى.
ثانيا بعد انتهاءك من الكورسين ستحتاج للتخصص فى مجال من تخصصات التسويق الرقمى.
وسنجمع لكم اهم مصادر لتعلم كل تخصص فى التسويق الرقمى على حدى فتابعنا واشترك في القائمة البريدية الخاصة بنا ليصلك كل جديد.
يُعد تفسير الشعراوي إرثًا خالدًا للأجيال القادمة، حيث يُقدم شرحًا سهلًا ومُبسطًا للقرآن الكريم، ويُساعد…
هل تساءلت يومًا كيف يمكنك مساعدة شخص مصاب أو مصاب؟ هل تعلم أن تعلم الاسعافات…
البناء المنهجي: خطواتك نحو علم متين واستقرار معرفي (برنامج البناء المنهجي خطوة لتجاوز الشتات المعرفي)…
الخرائط الذهنية هي أداة فعّالة لتنظيم وتصور الأفكار بشكل بصري. وتعد الخرائط الذهنية افضل اداة…
تعد منصة اليوتيوب واحدة من أكبر وأشهر منصات الفيديو على الإنترنت في العالم. ولكن هل…
في حلقة جديدة من برنامج "الدحيح"حلقة الدحيح فلسطين يثير أحمد الغندور الجدل بتناوله لمأساة الشعب…